TCLS失败需按五步修复：一、运行TCLS文件夹内Repair.exe；二、重装VC++2015–2022 x64/x86运行库；三、将游戏移至无空格路径并更新WeGame目录设置；四、结束TCLS相关进程并删除APPData中Tencent文件夹；五、临时禁用杀软并添加白名单。

当WeGame在启动游戏时弹出“TCLS失败”提示，表明腾讯游戏安全组件（Tencent Cloud Login Service）未能正常初始化或加载。该组件负责身份验证、反作弊检测与服务通道建立，常见于《地下城与勇士》《QQ飞车》《英雄联盟》等腾讯系游戏。错误可能由路径异常、运行库缺失、组件损坏、权限冲突或安全软件拦截引发。以下是针对性修复步骤：

一、运行TCLS专用修复工具

游戏安装目录下的TCLS文件夹内通常内置Repair.exe，可自动扫描并恢复核心模块。该工具直接调用底层校验逻辑，覆盖客户端级配置错误与文件完整性异常。

1、打开WeGame，右键目标游戏，选择【打开安装目录】。

2、进入目录后，依次展开TCLS文件夹，找到并双击运行Repair.exe。

3、等待进度条完成，出现“修复成功”提示后关闭窗口。

4、重启WeGame并尝试再次启动游戏。

二、重装Visual C++运行库

TCLS组件严重依赖Microsoft Visual C++ Redistributable系列库，若VC++2015–2022版本缺失、损坏或位数不匹配（如64位系统仅安装了32位库），将导致TCLS进程无法创建。

1、访问微软官方下载中心，搜索并下载Microsoft Visual C++ 2015–2022 Redistributable (x64)与Microsoft Visual C++ 2015–2022 Redistributable (x86)两个安装包。

2、以管理员身份依次运行x64与x86安装程序，全程点击【下一步】直至完成。

3、安装完毕后重启计算机，确保所有DLL注册生效。

三、修正游戏启动路径空格问题

Windows系统对含空格的路径解析存在兼容性缺陷，若游戏安装在“Program Files”“我的文档”等默认含空格路径下，TCLS可能因参数截断而启动失败。

1、确认当前游戏安装路径是否包含空格（如C:Program FilesQQSpeed）。

2、若存在空格，新建一个无空格路径（如D:GamesQQSpeed），将整个游戏文件夹复制过去。

3、在WeGame中右键游戏→【属性】→【启动选项】→修改【游戏安装目录】为新路径。

4、点击【确定】保存后，重新启动游戏。

四、清理残留进程与缓存文件

TCLS异常退出常伴随后台守护进程（如TCLSClient.exe、CrossProxy.exe）卡死或残留，同时APPData中旧版配置可能干扰新会话建立。

1、按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，切换到【详细信息】页签。

2、查找并结束所有含TCLS、CrossProxy、TenProtect字样的进程。

3、按下Win+R，输入%appdata%回车，进入Roaming文件夹，删除其中的Tencent文件夹。

4、再输入%localappdata%回车，进入Local文件夹，同样删除Tencent文件夹。

五、禁用第三方安全软件临时干预

部分国产杀毒软件（如360安全卫士、腾讯电脑管家、火绒）会主动拦截TCLS的驱动级行为或网络握手请求，触发“TCLS失败”报错。

1、右键任务栏右下角安全软件图标，选择【退出】或【暂时禁用防护】。

2、在WeGame中启动游戏，观察是否仍报错。

3、若问题消失，需进入该安全软件设置中，将WeGame主程序、TCLS文件夹及游戏安装目录添加至信任区/白名单。

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