WeGame游戏语音无声或有杂音，需依次检查游戏内语音开关、系统麦克风权限与默认设备、关闭WeGame纯净模式并开启全队语音、重启Windows音频服务及修复缓存、退出第三方语音软件并切换语音包。

如果您在WeGame中启动游戏后发现语音没有声音或出现电流声、杂音等异常现象，则可能是由于语音设置未启用、系统权限受限、音频设备冲突或网络传输异常所致。以下是多种针对性的解决方法：

一、检查并启用游戏内语音功能

该步骤用于确认语音聊天模块是否被手动关闭，是多数无声问题的首要排查点。

1、进入WeGame启动的游戏（如英雄联盟、云顶之弈等），按ESC键打开游戏内设置界面。

2、切换至音频或语音标签页。

3、确保队伍语音聊天和麦克风输入开关处于开启状态。

4、将语音音量与语音输出音量滑块调至50%以上位置。

二、验证系统麦克风权限与默认设备

Windows系统可能因隐私策略阻止WeGame访问麦克风，或未正确识别输入设备，导致语音无法采集。

1、点击开始菜单，进入设置 → 隐私 → 麦克风，确认允许应用访问麦克风已开启。

2、在同页面下滑，找到WeGame并确保其右侧开关为开启状态。

3、右键任务栏右下角喇叭图标，选择声音设置，在输入栏确认所选设备为实际使用的麦克风。

4、点击该设备右侧的属性，在增强选项卡中取消勾选麦克风加强或噪音抑制等可能引发杂音的功能。

三、关闭WeGame内置语音干扰项

WeGame客户端自身存在“纯净模式”与“全队语音”功能开关，二者若配置冲突会直接屏蔽语音通道。

1、退出当前游戏，返回WeGame主界面。

2、在左侧导航栏找到英雄联盟（或其他对应游戏），点击右下角辅助设置。

3、将左下角纯净模式设为关闭状态。

4、点击左侧全队语音，确保右侧功能开关为开启，并确认麦克风默认关闭提示存在（此为正常设计，需进游戏后手动开启话筒）。

四、修复WeGame音频服务与缓存

WeGame客户端运行依赖本地音频服务组件，IE缓存污染或服务异常会导致语音模块加载失败。

1、关闭WeGame客户端及所有游戏进程。

2、按下Win + R，输入services.msc，回车后查找Windows Audio与Windows Audio Endpoint Builder两项服务。

3、分别右键这两项，选择重启。

4、重新打开WeGame，在游戏图标上右键，选择修复游戏，等待完成并勾选一键修复IE缓存选项。

五、更换语音通信后端或禁用冲突软件

部分用户使用QT语音、Discord等第三方工具时，会与WeGame内置语音发生音频驱动抢占，造成静音或电流声。

1、临时退出所有非必要语音类软件，包括Discord、YY、腾讯会议等。

2、在WeGame设置中进入语音设置 → 语音包，尝试切换为默认语音而非第三方语音包（如“美国妞”）。

3、若使用USB声卡或外置音频接口，拔插一次设备，并在系统声音设置中重新设为默认通信设备。

4、在设备管理器中展开音频输入和输出，右键当前麦克风设备，选择更新驱动程序 → 自动搜索更新。

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