云掌柜App跨仓库调拨需经新建调拨单、总平台审核、调出仓出库、调入仓入库四步完成，若失败则因仓库相同、未审核或商品信息不全；异常时可作废单据回滚库存。

如果您需要在云掌柜App中将商品从一个仓库转移到另一个仓库，但发现库存无法自动同步或调拨流程中断，则可能是由于调出与调入仓库设置相同、单据未审核通过或商品信息录入不完整所致。以下是进行库存调拨的具体操作步骤：

一、新建调拨单并录入商品信息

调拨单是实现跨仓库库存转移的核心单据，系统通过审核该单据自动扣减调出仓库存、增加调入仓库存，确保账实同步且可追溯。

1、打开拉卡拉云掌柜App，登录您的商户账号。

2、点击底部导航栏【仓库】模块，进入仓库管理页面。

3、点击【调拨单】→【新增调拨单】，进入新建界面。

4、在【调出仓库】和【调入仓库】下拉框中分别选择不同仓库，注意：调出仓库与调入仓库不可为同一仓库。

5、点击【扫描枪录入】开关启用扫码功能，或手动点击【选择商品】，在商品列表中查找目标商品。

6、选中商品后，输入本次调拨数量，点击【加入调拨单】确认。

7、核对商品名称、规格、数量、调出/调入仓库信息无误后，点击【提交审核】。

二、总平台端审核调拨单

调拨单提交后需经总平台审批才能触发库存变动，审核环节保障调拨动因合理、权责清晰，防止误操作导致库存失衡。

1、总平台管理员登录云掌柜后台系统。

2、进入【进销存管理】→【库存调拨】，筛选状态为“待平台审核”的调拨单。

3、在操作栏点击【详情】，查看调拨单完整信息，包括商品明细、数量、调出/调入仓库及申请人备注。

4、核实无误后，点击【提交调出仓储】按钮，系统自动生成对应调出任务并推送至调出仓储中心。

三、调出仓储中心执行出库

调出仓储中心收到指令后需完成实物出库动作，该步骤将实际减少本地库存，并生成唯一出库单号用于追踪。

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1、调出仓管理员进入【库存管理】→【库存调拨】→【调出】，查看状态为“待出库”的调拨单。

2、点击【出入库单】→【出库管理】，筛选出库类型为“仓储间调拨”且状态为“待出库”的单据。

3、在操作栏点击【详情】，核对商品条码、数量、目标调入仓等信息。

4、确认无误后点击【一键出库】按钮，系统标记该商品已出库，调出仓库存实时扣减。

四、调入仓储中心完成入库

调入仓储中心接收实物后须完成系统入库登记，使商品正式纳入本仓库存台账，前台可售库存同步更新。

1、调入仓管理员进入【库存管理】→【库存调拨】→【调入】，查看状态为“待入库”的调拨单。

2、点击【出入库单】→【入库管理】，筛选入库类型为“仓储间调拨”且状态为“待入库”的单据。

3、在操作栏点击【详情】，检查商品信息、数量、来源调出仓是否与实物一致。

4、点击【入库】按钮完成过账，系统立即增加调入仓库存，调拨流程闭环结束。

五、异常处理与调拨单作废

若调拨单在审核前发现信息错误，或审核后因物流取消等原因需终止调拨，可通过作废操作回滚库存，避免账实偏差。

1、在调拨单列表页，定位到目标单据，确认其当前状态为“待审核”或“审核通过”。仅“待审核”状态支持撤回，“审核通过”状态需先作废再编辑。

2、点击操作栏【作废】按钮，系统弹出确认提示。

3、确认作废后，调出仓与调入仓库存将恢复至调拨前数值。

4、如需重新发起调拨，返回【新增调拨单】重新填写，原单据编号不可复用。

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