作业帮答疑服务分五类：一、免费问答区提问；二、VIP专属答疑需订阅会员（月19.9元/年198元）；三、一对一辅导按课时收费（100-200元/课时）；四、直播课答疑限已购课学员；五、免费试听体验课可零费用体验答疑。

如果您在使用作业帮时希望向老师提问或获取个性化辅导，可能会遇到不同类型的答疑服务。这些服务中部分免费，部分需要付费，具体取决于您选择的功能类型。以下是作业帮找老师相关服务的收费规则说明：

一、使用免费问答区提问

作业帮平台设有公开问答区，用户可在此发布问题，由平台认证老师或其他用户进行解答。该功能面向所有用户开放，无需支付费用。

1、打开作业帮APP，进入“问答”或“作业”板块。

2、点击“提问”按钮，输入您的问题并上传相关图片。

3、提交后等待老师或社区用户回复，此过程完全免费。

二、使用VIP专属答疑服务

作业帮为VIP会员提供更快速、更精准的答疑通道，包括优先分配老师、专属标识等问题处理优势。该服务需订阅会员才可使用。

1、在作业帮APP内开通VIP会员（月费19.9元或年费198元）。

2、提问时选择“VIP答疑”通道，系统将优先安排老师解答。

3、非VIP用户无法使用此通道，需先完成付费订阅。

三、申请一对一在线辅导

若需老师针对个人学习情况提供实时、定制化辅导，则需使用作业帮的一对一辅导服务。该服务按课时计费，属于高阶付费项目。

1、进入作业帮APP“辅导”或“1对1”专区，浏览可选教师及课程介绍。

2、选择合适教师并预约试听或正式课程，正式课程价格通常为100-200元/课时。

3、完成支付后，在约定时间进入直播间接受辅导。

四、参与直播课中的互动答疑

作业帮提供的系统直播课程中，部分包含课堂实时答疑环节。此类答疑仅限已购课学员参与，属于课程服务的一部分。

1、购买对应年级和科目的直播课程（如初中数学一期约1500-4000元）。

2、在直播过程中通过聊天区或举手功能向主讲老师提问。

3、未购买课程的用户无法参与该类答疑。

五、使用免费试听体验课

作业帮常提供一对一辅导或专题课程的免费试听机会，用户可在不付费的情况下体验老师答疑风格与服务质量。

1、在APP首页或活动页面查找“免费试听”或“0元体验课”入口。

2、填写基本信息并预约试听时段。

3、按时进入课堂，试听期间的答疑服务不收取任何费用。

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