屏幕使用时间打不开或数据不显示，多数因设置、同步或系统状态问题：先确认开关开启并等待24小时索引；关闭“内容与隐私访问限制”；关闭“跨设备共享”排查同步冲突；最后重启设备、更新系统、关闭低电量模式并校准时间。

屏幕使用时间打不开或数据不显示，多数不是硬件故障，而是设置、同步或系统状态问题。先别着急重装或抹除，按顺序排查这几个关键点，90%的情况能当场解决。

确认“屏幕时间”开关已开启并等待索引

很多人误以为打开设置就立刻有数据，其实需要时间重建统计索引：

• 进入“设置” → “屏幕时间”，确保顶部开关是绿色（已开启）
• 如果刚开启或重置过，需等待至少24小时才能看到完整日均图表
• 若之前关闭过，重新开启后不会回溯历史数据，只从开启时刻起记录

检查“内容和隐私访问限制”是否干扰统计

这个权限设置看似无关，但一旦误开，会直接屏蔽所有App使用时长记录：

• 进“屏幕时间” → “内容与隐私访问限制” → 确认该总开关是关闭状态
• 如果已开启，请暂时关闭它，等几秒再重新打开，观察数据是否恢复
• 特别注意：家庭共享中为孩子设置的限制，也可能影响主设备统计逻辑

关掉“跨设备共享”试试

iCloud跨设备同步有时会卡在中间状态，导致本地数据无法加载：

• 进“设置” → “屏幕时间”，把“跨设备共享”滑块设为关闭
• 退出设置，等1分钟，再重新进入“屏幕时间”页面
• 若数据出现，说明是同步冲突；可保持关闭，或单机使用几天后再尝试开启

重启+检查系统基础状态

最简单却最容易被忽略的一步：

• 长按电源键（或电源+音量键）滑动关机，完全黑屏后再开机
• 检查“设置” → “通用” → “软件更新”，升级到最新iOS（当前为iOS 18.2或更高）
• 关闭“低电量模式”——开启状态下，微信、抖音等App后台行为会被大幅限制，导致统计严重偏低甚至归零
• 确认“设置” → “通用” → “日期与时间”中，“自动设置”已开启，时区正确

基本上就这些。不需要重置所有设置，更不用抹除设备。从开关、权限、同步、系统状态四步走，基本能定位问题。如果全试过仍无反应，再考虑联系Apple支持并提供诊断日志。

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