米哈游通行证网页版入口登录地址是https://user.mihoyo.com，提供账号统一管理、安全防护机制配置、数据同步与服务支持及账号生命周期服务四大功能模块。

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https://user.mihoyo.com

账号统一管理功能

1、用户可通过该入口集中查看名下所有米哈游系游戏的绑定状态，包括《原神》《崩坏：星穹铁道》《绝区零》等角色信息与服务器归属。

2、支持在网页端直接修改昵称、头像、绑定邮箱及手机号，所有变更实时同步至各游戏客户端，无需重复操作多平台设置。

3、页面清晰展示当前已登录设备列表，包含设备型号、登录时间与地理位置标识，便于用户快速识别并主动下线异常会话。

4、提供跨游戏成就汇总视图，可按时间轴浏览各游戏内达成的关键节点，如首次通关副本、角色突破等级、限时活动参与记录等。

安全防护机制配置

1、登录后可在“安全中心”开启手机短信验证与邮箱二次确认双因子验证，每次新设备登录均需通过任一通道完成身份核验。

2、支持自定义密保问题组合，问题库涵盖账户注册信息、历史充值方式、常用登录时段等非公开维度，增强防冒用能力。

3、异常行为监测系统会在检测到异地频繁登录、短时多账号切换或非常规操作路径时，自动触发临时访问限制并推送站内通知。

4、密码修改流程强制要求输入原密码+新密码+邮箱验证码三重校验，且新密码须满足大小写字母、数字及特殊符号四类字符组合规则。

数据同步与服务支持

1、网页端可完整导出近180天内的充值明细表，含订单号、支付渠道、到账时间、对应游戏及虚拟商品名称，支持CSV格式下载。

2、绑定设备管理界面允许用户为每台设备单独命名，例如“客厅笔记本”“通勤平板”，便于后续快速定位与远程注销。

3、服务中心嵌入智能语义识别模块，输入“兑换码无效”“角色信息未更新”等常见描述即可匹配对应解决方案与操作指引截图。

4、多语言界面切换按钮位于页面右上角，提供简体中文、繁体中文、日语、英语、韩语、泰语六种显示选项，切换后所有操作提示与帮助文档同步更新。

账号生命周期服务

1、注销申请入口在“账户设置”二级菜单中，提交后进入30天冷静期，期间仍可随时中止流程并恢复全部数据与绑定关系。

2、账号冻结申诉通道支持上传身份证正反面照片、手持证件自拍照及近期充值凭证，人工审核周期不超过72小时。

3、未成年人模式开关独立部署于安全中心底部区域，开启后自动限制每日游戏时长提醒、充值金额上限及夜间登录时段。

4、角色数据备份功能允许用户手动触发一次全量快照，生成带时间戳的加密存档包，存储有效期为90天，过期前可重新生成覆盖。

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