必须通过苹果官方序列号查询页面验证iPhone真伪、保修状态及配置信息：一、中国区入口https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/；二、全球接口https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do；三、设备内“设置>通用>关于本机”获取序列号；四、包装盒背面或发票凭证查找序列号。

如果您需要验证 iPhone 设备的真伪、查看保修状态或核对原始配置信息，则必须通过苹果官方提供的序列号查询页面进行操作。以下是直接访问该服务的可靠路径与具体执行方式：

一、使用中国区专用官网查询入口

苹果为中国大陆用户单独部署了本地化查询服务页面，该地址可实时对接苹果全球服务数据库，确保结果权威且响应迅速。此入口支持序列号与 IMEI 双模式验证，适用于所有在售及近年停产品型。

1、在手机或电脑浏览器中准确输入网址：https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/。

2、在页面中央输入框内粘贴或手动输入设备的完整序列号（8–10位字母数字组合）。

3、完成图形验证码识别，确保操作由真人发起。

4、点击“继续”按钮，系统将立即跳转至设备保障服务状态页。

二、备用官方验证入口（全球服务接口）

当主入口因地区网络策略出现延迟或临时不可达时，可切换至苹果全球服务动态协议接口。该地址虽为英文界面，但对中国区设备支持完整中文结果回显，且数据同步机制与主站一致。

1、在浏览器中打开链接：https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do。

2、在“Enter your serial number”字段中输入设备序列号。

3、勾选“I am not a robot”复选框并点击“Continue”。

4、页面加载后，逐项核对“Service and Support Coverage”“Device Configuration”“Service History”三个区域的信息。

三、通过设备设置快速获取序列号

为避免输入错误导致“序列号无效”提示，建议优先从已激活的设备本体提取序列号。该方式获取的编号未经转录，零误差，且可同步比对“关于本机”中显示的型号、颜色、容量等参数是否与查询结果一致。

1、解锁 iPhone，进入“设置”应用。

2、依次点击“通用” > “关于本机”。

3、在列表中定位“序列号”条目，其右侧即为完整编号。

4、长按序列号文字，选择“拷贝”，随后粘贴至任一查询页面输入框中。

四、从原始包装盒或凭证提取序列号

若设备无法开机、屏幕损坏或处于锁屏状态，仍可通过物理载体获取原始序列号。包装盒标签与销售凭证属于苹果授权渠道强制留存信息，具备同等法律效力和数据库匹配权限。

1、取出 iPhone 原装白色包装盒，翻转至背面。

2、在标签底部区域查找印制信息，序列号位于 IMEI 号码正下方，字体较小但清晰可辨。

3、若包装盒遗失，可查阅电子发票或纸质收据，部分正规渠道商家会在备注栏注明序列号。

4、将获取到的编号手动输入至任一官方查询页面，注意区分字母 O 与数字 0、字母 I 与数字 1。

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