首先尝试通过设置手动检查更新，若失败则切换至稳定Wi-Fi网络；仍无法解决时可还原网络设置、删除残留更新文件，最后使用电脑端iTunes或Finder强制检查更新。

如果您尝试检查iPhone XR的系统更新，但设备未提示新版本或无法连接到更新服务器，则可能是由于网络、缓存或系统临时故障导致检测失败。以下是解决此问题并成功查看更新状态的多种方法：

本文运行环境：iPhone XR，iOS 18

一、通过设置应用手动检查更新

这是苹果官方推荐的标准方式，用于查询当前设备是否有可用的系统更新。该方法直接与苹果服务器通信，确保信息准确。

1、解锁手机并进入主屏幕，找到并点击“设置”应用图标。

2、在设置菜单中向下滑动，选择“通用”选项。

3、进入通用页面后，点击“软件更新”，系统将自动开始检查当前iOS版本及可用更新。

4、等待数秒至数十秒，若存在可安装的更新，屏幕会显示版本号和更新说明；如无更新，则提示“您的软件是最新版本”。

二、切换至稳定Wi-Fi网络重新检测

不稳定的网络连接是导致无法检测更新的常见原因。更换为信号强且速度稳定的Wi-Fi网络可以提高与苹果服务器的通信成功率。

1、打开“设置”，点击“无线局域网”（Wi-Fi）。

2、关闭当前连接的网络，从列表中选择另一个已知稳定的Wi-Fi网络。

3、输入密码完成连接，并确认右上角有完整的网络信号标识。

4、返回“设置” > “通用” > “软件更新”，再次触发检查流程。

三、还原网络设置以清除潜在冲突

某些错误的网络配置或第三方应用修改可能导致更新服务被阻断。还原网络设置可重置所有相关参数，恢复默认通信环境。

1、进入“设置” > “通用” > “传输或还原iPhone”。

2、点击“还原”选项，在弹出菜单中选择“还原网络设置”。

3、输入设备密码进行验证，确认执行操作。

4、等待设备重启完成后，重新连接Wi-Fi，并进入“软件更新”页面检查状态。

四、删除残留更新文件后重试

如果之前下载过更新但安装失败，残留的更新包可能损坏或不完整，从而干扰新的检测请求。删除旧文件可释放空间并清理错误状态。

1、进入“设置” > “通用” > “iPhone储存空间”。

2、在应用列表中查找名为“iOS 更新”或类似名称的项目。

3、点击该项目，选择“删除更新”以移除已下载的部分文件。

4、返回“软件更新”界面，系统将视为首次请求，重新下载并校验更新信息。

五、使用电脑工具强制获取更新信息

当无线更新（OTA）持续失败时，可通过连接电脑使用iTunes或Finder获取更新。此方法绕过部分无线限制，适用于网络受限场景。

1、使用原装数据线将iPhone XR连接至电脑，确保电脑已安装最新版iTunes（Windows）或 Finder（macOS Catalina及以上）。

2、在电脑端选择设备图标，进入摘要页面。

3、点击“检查更新”按钮（非“恢复iPhone”），软件将联网查询适用于该设备的最新固件。

4、如有更新可用，按照提示完成下载与安装流程，期间保持设备连接稳定。

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