交管12123考试预约失败时，可依次尝试四种方法：一、手机APP预约；二、电脑端平台预约；三、学习驾驶证明有效期不足6个月者可申请优先预约；四、前往车管所窗口线下办理。

如果您已通过驾校完成相应科目培训并具备考试资格，但无法在交管12123平台顺利完成考试预约，则可能是由于登录状态异常、业务权限未开通、考试计划未开放或操作路径不准确所致。以下是多种可行的预约方法及对应操作步骤：

一、通过手机端交管12123 APP预约考试

该方式为最常用、最直接的预约途径，适用于所有已绑定驾驶证或学车档案的用户，系统实时同步考试计划与个人资质校验结果。

1、在手机应用商店搜索“交管12123”，下载并安装官方正版应用。

2、打开APP，使用本人身份证号及人脸识别完成注册或登录；若已注册，请确保当前账号已绑定有效机动车驾驶证或学习驾驶证明。

3、登录后点击首页右下角【更多】，进入业务中心页面。

4、在【驾驶证业务】栏中点击【考试预约】，系统自动加载考生可预约的科目（如科目一、科目二、科目三、科目四）。

5、选择目标考试科目，阅读《考试预约业务须知》后勾选【阅读并同意】，进入考场与场次选择页。

6、选择考试城市及具体考场，设定预约申请起止日期范围，点击【查询】。

7、根据显示结果选择【自主选择】或【服从系统安排】：若选自主选择，可勾选多个可考时间段（含上午/下午场次）；若选服从安排，系统将在所选日期范围内自动匹配空闲场次。

8、核对考试地点、日期、场次等信息无误后，点击【预约】，输入手机接收的短信验证码，验证码须在60秒内完成输入，超时需重新获取。

二、通过电脑端交通安全综合服务平台预约

该方式作为移动端的补充渠道，适用于网络环境稳定、需更清晰界面操作或移动端临时不可用的情况，预约结果与APP端完全同步。

1、使用电脑浏览器访问sd.122.gov.cn（山东省平台）或所在省份对应的省级交通安全综合服务平台网址（如河南为ha.122.gov.cn）。

2、点击【用户登录】，选择【个人用户】，使用身份证号和密码登录；若未注册，需先完成实名认证及账号绑定。

3、登录成功后，在首页导航栏点击【考试预约】或进入【驾驶证业务】→【考试预约】。

4、系统自动识别用户当前可约科目，点击对应科目进入预约流程。

5、选择考试地、考场、预约日期区间，点击【查询可约场次】。

6、在列表中勾选意向场次（支持多选），点击【提交预约申请】。

7、页面弹出确认框，再次核对考试信息，勾选承诺条款后点击【确认】，系统将发送短信至预留手机号完成最终校验。

三、通过“优先预约计划”通道预约（限特定情形）

该方法专为学习驾驶证明有效期不足6个月的考生设计，可在常规预约通道外获得额外一次各科目优先安排机会，不占用普通排队序位。

1、登录交管12123 APP，进入【更多】→【驾驶证业务】→【考试预约】。

2、在考试科目选择页上方，查找并点击【优先预约计划】入口（仅当系统识别到学习驾驶证明有效期≤180天时显示）。

3、系统自动加载可预约科目及对应优先场次列表，点击【查看场次】。

4、选择考试城市与考场，确认优先预约适用科目后，点击【申请优先预约】。

5、阅读提示说明并勾选【我已知晓】，点击【提交申请】。

6、等待系统后台审核，审核通过后将收到短信通知，并在【我的业务】中显示“优先预约已受理”，优先预约申请提交后不可取消，且仅限使用一次。

四、通过车管所窗口辅助预约（线下兜底方式）

当线上系统因技术原因暂不可用，或考生存在身份核验失败、档案信息异常等特殊情况时，可前往备案驾校所属辖区车管分所现场办理预约手续。

1、携带本人身份证原件、学习驾驶证明（纸质或电子版）、驾校出具的培训完成证明。

2、前往车管所业务大厅取号，选择【驾驶证业务】类窗口。

3、向工作人员说明需办理“考试预约”，出示相关材料并确认可约科目及时段。

4、工作人员核查系统内档案状态及考试计划余量，确认符合预约条件后录入预约信息。

5、打印《考试预约受理凭证》，凭证上注明考试时间、地点及注意事项，该凭证与线上预约具有同等效力，务必妥善保管。

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