可通过12306 App、官网在线申领电子发票，或到车站自助机、人工窗口打印纸质报销凭证，还可通过“扫码开票单”辅助开票；所有方式均需在行程结束180天内办理。

如果您已完成铁路12306购票并需要获取合法有效的报销凭证，则可通过线上申请电子发票或线下打印纸质报销凭证两种路径实现。以下是具体操作步骤：

本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18。

一、通过12306 App在线领取电子发票

该方式为最常用、最高效的方式，电子发票具备与纸质发票同等法律效力，可直接用于单位财务报销，且支持PDF/OFD格式下载及邮箱发送。

1、打开铁路12306官方App，使用乘车人本人账号登录。

2、点击底部导航栏“我的”，进入个人中心页面。

3、在“常用功能”区域找到并点击“电子发票”入口。

4、系统自动列出乘车人名下行程结束或退改签后180天内尚未开具发票的订单，勾选目标行程。

5、点击“开具”（单条）或“批量开具”（多条），进入信息填写页。

6、准确填写购买方名称（发票抬头）和统一社会信用代码（税号）；个人报销可选择“个人”类型，系统将自动填充默认信息。

7、核对车次、日期、金额等无误后点击“提交”，系统即时生成电子发票。

8、在“已开票”列表中点击对应行程，选择“发票预览/下载”，保存为PDF或OFD格式文件。

二、通过12306官网在线领取电子发票

适用于习惯使用电脑端操作的用户，网页端与App数据实时同步，开票流程一致，同样具备完整报销资质。

1、访问中国铁路12306官方网站（www.12306.cn），使用本人账户登录。

2、鼠标悬停或点击顶部菜单栏“我的12306”，在下拉菜单中选择“电子发票”。

3、进入电子发票管理页，在“待开票行程”列表中勾选需开票的订单。

4、按提示填写完整开票信息，特别注意：企业抬头名称须与税务登记名称完全一致，税号须为15位或17位统一社会信用代码。

5、核对行程信息（车次、日期、发到站、票价）无误后，点击“提交”。

6、跳转至成功页后，点击“下载电子发票”按钮，保存OFD或PDF文件。

三、通过车站自助售票机打印纸质报销凭证

此方式适用于未提前申请电子发票、或需现场获取纸质材料的情形，所打印凭证为带有税务监制章的“铁路电子客票报销凭证”，每张行程仅限打印一次。

1、前往任意高铁站或火车站内的自助售（取）票机区域。

2、点击屏幕上的“取报销凭证”选项。

3、将购票时使用的乘车人本人身份证原件放置于感应区进行识别。

4、系统自动列出该证件下符合条件的行程，选择对应车次及日期后点击确认。

5、机器将打印出带有二维码、发票号码及税务监制章的蓝色纸质凭证。

四、通过车站人工售票窗口领取报销凭证

该方式适合不熟悉智能设备操作、多人团体出行、或身份证无法被自助设备识别的旅客，工作人员可现场核验身份并协助处理异常订单。

1、在行程结束后180天内，携带乘车人有效身份证件原件前往任意办理客运业务的火车站售票窗口（不含代售点）。

2、向工作人员明确说明需打印“铁路电子客票报销凭证”，避免误打非报销用途的“行程信息提示单”。

3、工作人员核验身份及订单信息后，现场为您打印加盖车站业务章的纸质报销凭证。

五、通过“扫码开票单”辅助开具电子发票

当网络异常、未携带手机或他人代购情形下，可先获取含二维码的“扫码开票单”，再由乘车人本人用12306 App扫码完成开票，确保开票主体合规。

1、前往车站人工窗口或自助售票机，凭乘车人身份证原件申请开具“扫码开票单”。

2、工作人员或设备将为您打印一张带有二维码的单据。

3、乘车人使用本人12306 App扫描该二维码。

4、根据提示补全发票抬头和税号等核验信息，确认无误后提交即可生成电子发票。

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