JDX开头的单号属京东物流标准运单，需为12或14位纯数字，可通过京东物流官网（x.jdwl.com）、京东APP、京东官网或客服电话查询；若超6小时无轨迹，需核实揽收状态或单号准确性。

京东快递单号以“JDX”开头的，属于京东物流体系下的标准快递运单，可直接通过京东物流官方渠道查询物流轨迹。

确认单号格式是否正确

JDX开头的单号通常为12位或14位纯数字，不含字母、空格或特殊符号。输入前请核对是否抄写错误，比如把“0”误作“O”，或漏掉末尾数字。常见错误单号如 JDX123456789（少一位）、JDX-123456789（含横线）会导致查不到结果。

使用京东物流官网查询

打开京东物流官方查询页面：https://x.jdwl.com/，在首页“运单查询”框中粘贴完整的JDX单号，点击“立即查询”。该页面由京东物流直接运营，数据实时同步，无需登录账号即可查看最新派送状态、预计送达时间及详细路由节点。

备用查询方式

• 京东APP内查：打开京东APP → 点击右下角“我的” → 进入“客户服务” → 选择“查快递” → 输入JDX单号
• 京东官网查：访问 www.jd.com → 页面底部找到“客户服务” → “物流查询”入口
• 电话查询：拨打京东物流官方客服电话