联系人头像无法显示需依次检查六项设置：一、开启“信息”中的“显示联系人照片”；二、开启“电话”中的“来电识别”；三、启用iCloud通讯录同步并设为默认账户；四、在通讯录中为联系人手动添加并保存头像；五、iOS 17+需开启“名称和照片共享”；六、重启设备刷新系统进程。

如果您在接听电话时发现联系人头像无法正常显示，可能是由于系统设置未启用、iOS版本兼容性限制、iCloud同步异常或通讯录数据配置错误所致。以下是解决此问题的步骤：

一、启用“显示联系人照片”功能

该选项控制信息与电话应用中是否加载并渲染联系人头像，若处于关闭状态，所有来电界面将仅显示姓名或号码，不呈现图像。

1、打开手机“设置”应用。

2、向下滚动并点击“信息”选项。

3、找到“显示联系人照片”开关，将其设为开启状态。

二、检查并开启“来电识别”设置

“来电识别”是iOS中专门用于匹配通话联系人并调用其头像与海报的关键开关，关闭后系统将跳过头像加载流程。

1、进入“设置”应用。

2、点击“电话”选项。

3、查找“来电识别”选项，确认其右侧开关为绿色开启状态。

三、确保iCloud联系人同步已激活

iCloud同步是头像数据跨设备一致性的基础，若联系人未通过iCloud同步，本地头像可能缺失或无法关联到通话记录。

1、进入“设置”，点击顶部Apple ID名称。

2、选择“iCloud”。

3、在应用列表中找到“通讯录”，确保其开关为开启状态。

4、返回上一级，点击“通讯录”，选择“默认账户”，确认已设为“iCloud”。

四、验证联系人头像是否已正确添加至通讯录

头像必须直接保存在通讯录条目中，而非仅存在于相册或微信等第三方应用；若头像未写入联系人卡片，则系统无法调用。

1、打开“通讯录”应用。

2、找到对应联系人，点击进入详情页。

3、轻点当前头像区域（或“添加照片”占位符）。

4、选择“选取照片”，从相册中选图，并调整裁剪框，点击“完成”。

5、返回通讯录主界面，重新拨号测试该联系人来电效果。

五、启用“名称和照片共享”（适用于iOS 17及以上）

该设置决定是否向他人发送您的联系人海报及头像信息，同时也影响您能否接收对方的头像数据，尤其在双方均使用iOS 17+设备时生效。

1、打开“通讯录”应用，点击顶部自己的姓名卡片。

2、点击“联系人照片和海报”。

3、确保“名称和照片共享”开关为开启状态。

4、如需接收特定联系人的头像，请提醒对方也在其设备上启用此项。

六、重置网络与重启设备

临时网络缓存或系统进程异常可能导致头像资源加载中断，强制重启可刷新通信模块与联系人服务进程。

1、按住侧边按钮与任一音量键，直到出现关机滑块，拖动关机。

2、等待约10秒后，长按侧边按钮直至Apple标志出现。

3、设备启动完成后，等待1–2分钟，再进行来电测试。

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