正规外卖有真实经营场所、合法证照、可追溯加工过程及明确堂食标识，而幽灵外卖常无实体门店、地址模糊造假、证照缺失不匹配、无动态监管信息且评价异常，存在食品安全隐患。

正规外卖有真实经营场所、合法证照和可追溯的加工过程，幽灵外卖则常无实体门店、地址模糊或造假、证照缺失或不匹配，存在食品安全隐患。

看地址是否具体且可验证

正规店铺的地址会精确到门牌号，比如“中山路88号2楼美食城A05”，在地图APP中能准确定位到实际门店，名称也与平台一致。幽灵外卖往往只写“XX商圈附近”“某小区旁”，甚至标注居民楼、仓库、工业园等非商用地址，地图搜索后显示为空或位置明显不符。

• 复制平台上的地址，粘贴到高德或百度地图里搜一搜
• 注意地址中是否含“地下室”“民宅”“物流园”“共享厨房”等异常关键词
• 同一地址下若出现多家不同品牌外卖店，大概率是共用场地或虚假地址

查证照是否齐全且信息一致

所有合规外卖商家必须公示营业执照和食品经营许可证。点击商家页的“资质信息”或“证照档案”，重点核对三项：证件是否在有效期内、证上登记的经营地址是否与平台展示地址一致、许可范围是否包含所售品类（如卖炒饭需有“热食类食品制售”项目）。

• 证件图片模糊、关键信息被遮挡、提示“暂未公示”的，直接绕开
• 许可证有效期已过、地址跨街道甚至跨区的，属于无效资质
• 只允许卖预包装食品，却上线现制现售餐品，属于超范围经营

观察页面是否有真实标识和动态信息

按最新监管要求，正规有堂食的店铺应在页面显著位置标注“堂食”，无堂食的必须加注“无堂食”字样。部分平台已启用“一镜到底”定位视频审核，消费者可在商家详情页查看带地理坐标的实景视频；还有的接入了“互联网+明厨亮灶”，能实时看到后厨操作画面。

• 页面找不到“堂食”或“无堂食”标签的，说明平台尚未完成合规改造或商家未通过审核
• 有“明厨亮灶”直播窗口、且画面清晰连续、角度覆盖切配与烹饪区的，可信度更高
• 所谓“高分店铺”但长期无更新照片、无视频、无堂食标识，需提高警惕

结合评价判断是否真实可信

幽灵外卖容易刷出大量格式雷同的好评，比如“味道好”“送得快”“下次还来”，缺乏具体菜品描述、用餐时间或环境细节；差评则可能被批量删除或屏蔽。正规店铺的评价通常更分散，有图有真相，偶有因配送、口味产生的合理争议，但不会集中暴发卫生、变质、地址找不到等问题。

• 翻看近30天内的带图评价，看是否真有顾客到店取餐或拍到门头
• 留意差评内容是否聚焦后厨脏乱、食材异味、地址导航失败等共性问题
• 同一用户短时间内给多家不同品类店铺打满分，可能是水军账号

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