12306提供同车换乘、站内中转等联程票服务，支持App自动查询、定制中转、便捷换乘通道、同车换乘识别及换乘时间查询，全程高效省时。

如果您在12306购票时发现直达车次无票或时间不合适，可通过“同车换乘”或“站内中转”功能购买联程票，并利用车站便捷通道实现高效换乘。以下是具体操作方法：

一、通过12306 App自动查询中转换乘方案

该方法由系统智能匹配可衔接的列车组合，支持同站换乘、同城换乘及同车换乘类型，并自动预留合理换乘时间。

1、打开铁路12306官方App，在首页输入出发地、目的地和出行日期。

2、点击【查询车票】按钮，在结果页顶部找到并点击【中转】标签。

3、系统将列出所有可行的中转方案，包括换乘车站、前后车次、换乘时长及余票情况。

4、选择带有“同站换乘”标识的方案（通常适用于同一车站内换乘），确认两段行程时间间隔合理（建议≥20分钟）。

5、点击【预订】，按提示完成两段车票的合并支付，成功后将获得两张电子客票。

二、使用“定制中转”功能手动设定换乘条件

当自动推荐方案不符合需求时，可自定义换乘站、最短/最长换乘时间等参数，获取更精准的接续方案。

1、在12306 App车票查询页面，点击【中转】后选择底部的【定制中转】选项。

2、依次填写出发地、目的地、出行日期，并在“途经城市”栏输入您希望中转的车站（如“郑州东”“武汉”等）。

3、设置换乘时间范围（例如最小15分钟、最大60分钟），点击【查询】。

4、系统将仅返回符合您设定条件的中转组合，优先展示支持站内便捷换乘的车次。

5、选定方案后完成支付，确保两段行程为同一订单下的联程票，以便使用便捷通道。

三、识别并使用车站“站内便捷换乘”通道

购买联程票后，在支持便捷换乘的车站无需出站再安检，可直接通过专用通道进入候车区，节省时间和体力。

1、下车后不要跟随人流走向出站口，留意站台立柱或通道上方的蓝色“便捷换乘”标识。

2、根据指示乘坐扶梯或无障碍电梯上行至高架候车层（部分车站需通过天桥或专用楼梯）。

3、在便捷换乘入口处刷本人身份证，闸机验证后即可进入候车大厅。

4、通过候车室电子屏查询下一车次的检票口，前往对应区域等候检票。

5、若未找到标识或通道关闭，立即联系站台工作人员说明“持联程票中转”，请求引导通行。

四、确认是否支持“同车换乘”（车内换座）

部分长途列车在运行途中会变更车次号或延长运行区间，旅客无需下车即可继续行程，系统会标注为“同车换乘”。

1、在12306 App查询车次时，注意车次列表中是否带有【同车换乘】标签。

2、点击该车次查看详情，系统会提示“本次列车为同车换乘，中途无需下车”等说明。

3、购票时选择此车次，系统将自动分配两个连续区间的座位（可能不同座号）。

4、乘车当日按第一段车票信息上车，列车员会在适当时候通知更换座位或确认续程。

5、全程只需一次进站、一次出站，无需换乘操作，适合跨局长途旅行。

五、通过12306 App查询具体车站换乘所需时间

为避免换乘时间不足导致误车，可在购票前或行程中预估实际所需换乘耗时。

1、打开12306 App，进入【我的】→【出行向导】→【换乘时间】功能。

2、输入中转车站名称（如“西安北”“上海虹桥”），系统将显示该站官方建议的最短换乘时间（如同站换乘一般为10-20分钟）。

3、结合列车到发时刻，判断所选中转方案是否留有充足缓冲（建议比最低时间多留5-10分钟）。

4、若换乘时间低于建议值，系统可能弹出风险提示，此时应重新选择其他车次组合。

5、出发前再次通过APP查看列车实时状态，如遇晚点可及时联系车站办理改签或退票。

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