收到“空间已满”提示说明云存储已达上限，需通过清理冗余数据、关闭非必要同步、领取20G临时扩容或兑换会员等方式释放或增加空间。

如果您在使用小米云服务时收到“空间已满”提示，无法继续同步照片、录音、备份等数据，则说明当前云存储配额已达上限。以下是清理无用数据或升级会员扩容的具体操作步骤：

一、通过手机端管理云存储空间并删除冗余数据

该方法直接在小米设备上操作，可快速定位并清除占用空间较大的项目，如旧备份、重复录音、未整理的云盘文件等。

1、打开手机“设置”，点击顶部已登录的小米账号头像图标。

2、进入“小米账号”界面后，点击“云服务”。

3、在云服务主界面，点击“管理云存储空间”。

4、查看各类型数据占用详情，例如“云备份”“相册”“录音”“便签”“小米云盘”等。

5、点击某一项（如“云备份”），进入后选择具体备份记录，勾选不需要的条目。

6、点击“删除”按钮，确认释放对应空间。

7、返回上一级，对其他高占比项目重复执行步骤4至6。

二、通过网页端i.mi.com全面清理云盘与回收站

网页端提供更直观的文件视图和批量操作能力，支持彻底清空云盘中长期未使用的文档、截图、下载文件及已删除但仍在“最近删除”中保留的数据。

1、在电脑浏览器中访问 https://i.mi.com。

2、点击右上角“登录”，使用当前小米账号密码完成验证。

3、登录后点击右上角头像，选择“空间和设备管理”。

4、在左侧菜单中依次点击“小米云盘”→“我的”→“回收站”。

5、在“回收站”页面，勾选全部内容，点击“永久删除”。

6、返回“我的”目录，手动筛选并选中非必要文件（如旧版本APP安装包、重复截图、临时导出文档），点击“删除”。

7、刷新页面确认云盘用量下降。

三、关闭非必要同步功能以停止新增占用

关闭自动同步可防止后续数据持续写入云端，避免空间再次迅速耗尽，尤其适用于不常换机或仅需本地保存的用户。

1、回到手机“设置”→“小米账号”→“云服务”。

2、点击“应用数据云同步”，查看列表中开启同步的项目。

3、对于短信、通话记录、便签、浏览器书签等非核心同步项，逐个关闭开关。

4、返回上一级，点击“云备份”，关闭“自动备份”总开关。

5、若仅需保留相册同步，可单独开启“相册”，其余如“桌面布局”“系统设置”等保持关闭状态。

四、免费领取20G临时扩容空间

小米官方提供周期性福利活动，无需付费即可获得一个月有效期的20GB额外空间，适合短期应急使用。

1、进入手机“设置”→“小米账号”→“云服务”。

2、在云服务首页中部查找并点击“会员免费领”按钮。

3、在弹窗中选择安装指定的三个预设应用（如“小米商城”“小米运动健康”“小爱音箱”）。

4、安装过程中不得退出当前弹窗界面，待安装完成且页面显示“领取成功”。

5、返回云服务首页，刷新后可见总容量增加20GB，有效期为30天。

五、使用积分或碎片兑换长期会员权益

通过日常活跃行为积累资源，可兑换不同等级的云服务会员，实现长期扩容，避免反复清理压力。

1、打开“我的小米”APP，进入“任务中心”，完成每日签到、邀请好友、参与问卷等任务获取碎片。

2、积累满1000碎片可兑换1个月金牌会员（200GB空间）。

3、另打开“小米生活”APP，在“我的积分”中查看累计值，连续签到11天可获55积分，达到60积分即可兑换1个月金牌会员。

4、在任一APP内进入“会员中心”，选择对应套餐，点击“立即兑换”完成开通。

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