小象超市官方网页端入口为https://maicai.meituan.com/，覆盖北京、上海等9城，以3公里前置仓实现28分钟内配送，主营生鲜食材与预制菜，支持多种登录方式及智能交互功能。

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https://maicai.meituan.com/

平台服务覆盖范围

1、小象超市目前已在北京市、上海市、深圳市、广州市、武汉市、苏州市、杭州市、廊坊市及佛山市开通运营，服务网络持续向成熟社区延伸。

2、各城市站点均以3公里为半径深度覆盖周边居民区，依托前置仓体系实现订单响应与履约闭环。

3、用户通过网页端下单后，系统自动匹配最近便民服务站，保障商品新鲜度与配送时效性。

4、服务站点不仅承担仓储与分拣职能，还集成品控质检、冷链暂存与即时调度能力，支撑高频次、多品类交付需求。

商品组织与选品逻辑

1、平台主营品类涵盖蔬菜水果、肉禽蛋奶、水产海鲜、米面粮油等基础食材，满足家庭日常烹饪刚需。

2、自有品牌“象优选”聚焦源头直采原料，“象大厨”则提供标准化预制菜，形成从原料到成品的完整供给链路。

3、“今天吃什么”栏目整合数百道家常菜谱，用户点击任一做法即可一键跳转选购对应全部食材组合。

4、商品页面标注产地信息、采摘/屠宰日期、检测报告编号等关键溯源字段，便于消费者快速判断品质状态。

履约效率与交付体验

1、网页端下单后系统实时计算最优路径，调度骑手从就近服务站取货，全程平均耗时控制在28分钟以内。

2、支持预约时段送达，用户可自主选择当日多个30分钟窗口，适配通勤、午休、晚间等不同生活节奏。

3、订单包裹采用食品级保温袋+冰晶冷媒组合封装，生鲜类商品全程温控误差不超过±2℃。

4、配送员统一配备智能终端设备，实时回传位置、签收影像与异常反馈，确保交付过程可查可控。

账号体系与用户管理

1、网页端登录支持手机号+短信验证码、微信快捷授权、美团账号互通三种方式，降低使用门槛。

2、账户中心集中展示历史订单、常用地址、优惠券包、积分余额及订阅偏好设置等核心信息模块。

3、用户可随时修改收货地址、设置默认支付方式、管理收货人信息，并对过往订单进行复购或评价操作。

4、隐私政策页面嵌入网页底部导航栏，条款按数据收集、使用、共享、存储、管理五大维度结构化呈现。

界面交互与功能设计

1、首页采用卡片式布局，轮播图突出当季爆款与限时特惠，下方分类导航支持滑动切换与图标识别。

2、搜索框具备模糊联想功能，输入关键词后自动提示高频商品、菜谱名称及品牌系列，提升查找效率。

3、商品详情页集成实拍图、规格参数、用户晒单、营养成分表与替代推荐，辅助决策过程更加直观。

4、购物车支持跨品类混装结算，系统根据体积与温层自动分配包装方案，并在结算页清晰标注预估送达时间。

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