智行火车票抢票功能最多支持10位常用联系人；添加需通过“火车票—抢票—常用联系人—添加”路径完成；可编辑、删除或设为默认；系统校验身份证格式及12306绑定状态。

一、智行火车票抢票常用联系人上限说明

智行火车票平台为保障用户购票效率与系统稳定性，对抢票功能中可设置的常用联系人数量设有明确限制。当前系统允许用户在抢票功能中最多添加 10位 常用联系人。

1、打开智行火车票App，进入“我的”页面。

2、点击“常用联系人”选项，查看已添加的联系人列表。

3、若当前联系人数量已达上限，系统将提示“最多可添加10位常用联系人”。

二、添加常用联系人操作步骤

添加常用联系人可提升购票效率，确保在抢票成功后能快速完成身份信息填写。

1、进入智行App首页，点击底部导航栏的“火车票”选项。

2、在火车票页面点击“抢票”按钮，进入抢票服务界面。

3、点击“常用联系人”区域，进入管理页面。

4、点击“添加联系人”按钮，弹出新增信息填写框。

5、依次输入乘车人姓名、身份证号码、座位类型（如二等座、一等座）。

6、确认信息无误后，点击“保存”按钮。

三、管理常用联系人方法

用户可对已添加的常用联系人进行编辑、删除或设为默认，便于快速选票。

1、在“常用联系人”管理页面，长按某位联系人可进入编辑模式。

2、修改姓名、身份证号或座位类型后，点击“保存”更新信息。

3、若需删除联系人，点击“删除”按钮，系统将弹出确认提示。

4、确认后，该联系人将从列表中移除。

5、点击联系人右侧的“设为默认”选项，可将其设为默认乘车人。

四、联系人信息有效性校验

系统在添加联系人时会进行信息合法性校验，确保身份证号码格式正确且与铁路12306系统匹配。

1、输入身份证号码时，系统自动验证是否为18位有效号码。

2、若号码格式错误，系统将提示“请输入正确的18位身份证号码”。

3、若该身份证已注册多个账号，系统可能提示“该身份证已被其他用户绑定”。

4、若信息无误但无法保存，检查网络连接是否正常，或尝试重启App后重试。

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