小象超市官网在线入口为https://maicai.meituan.com/，已覆盖北京、上海等九城，支持美团账号一键登录，承诺30分钟达，并提供超300款自有品牌商品。

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https://maicai.meituan.com/

平台覆盖城市范围

1、小象超市目前已在包括北京、上海在内的九个重点城市完成服务部署，用户所在区域若处于该名单内，可直接通过官网进入下单流程。

2、各城市站点均配置独立仓储与分拣中心，确保订单响应速度不受跨区调度影响，本地化运营结构支撑高频次日常补货需求。

3、武汉作为第三批开放城市，已实现从早七点至晚十一点全时段履约能力，配送节点密度较初期提升近四成。

4、所有上线城市均启用统一商品编码体系，同一SKU在不同城市页面展示一致，价格与库存状态实时同步更新无延迟。

账号登录便捷性

1、支持使用美团账号一键授权登录，无需重复注册新账户，身份信息经OAuth2.0协议加密传输，保障凭证安全不外泄。

2、登录后自动继承历史收货地址、常用支付方式及优惠券包，减少重复操作步骤，平均缩短首次下单准备时间三分之二。

3、未绑定手机号用户可在登录页直接触发短信验证流程，系统默认跳过邮箱验证环节，适配中老年用户操作习惯。

4、多设备登录状态可并行保持，手机端与网页端购物车数据实时互通，切换终端后仍能延续未结算商品清单。

配送时效与履约机制

1、承诺30分钟达服务覆盖全部已开通区域，系统依据用户定位自动匹配最近前置仓，路径规划算法每秒刷新一次最优配送路线。

2、订单生成后即时触发智能分单，拣货任务按货架物理动线排序下发，降低员工行走距离，提升单位时间出库效率。

3、骑手接单后APP端同步显示预计抵达倒计时，用户可查看实时位置轨迹，异常延迟将触发自动补偿机制发放无门槛券。

4、夜间订单（22:00–23:00）启用专属静音配送模式，包装采用降噪封口胶带，避免开箱时产生刺耳声响影响社区休息。

自有品牌商品体系

1、平台上线超三百款自有品牌商品，涵盖生鲜、调味品、日用清洁等六大类目，全部由供应链直控工厂生产，跳过中间流通环节。

2、自有品牌包装印有可追溯二维码，扫码即可查看原料产地、检测报告、生产批次及物流温控记录，全程数据链不可篡改。

3、同类产品定价普遍低于市场均价8%–15%，价格标签旁标注“省XX元”直观提示节省金额，增强用户比价决策信心。

4、每月推出限定款季节性自有商品，如春笋鲜拌汁、桂花糯米藕罐头等，依托区域农业合作基地保障原料当季直采。