作业布置失败可能因网络异常、权限缺失、题库不可用、班级绑定异常或客户端版本过旧；需依次检查网络与账号状态、课程班级绑定关系、题目资源有效性、清除缓存重启APP、确认客户端版本匹配。

如果您在作业帮APP教师端尝试布置作业，但操作后未成功发布或提示失败，则可能是由于网络异常、权限配置缺失、题库资源不可用、课程班级绑定异常或客户端版本过旧所致。以下是解决此问题的步骤：

一、检查网络连接与账号状态

教师端依赖稳定网络完成作业数据提交与同步，弱网或断连会导致请求中断、接口超时或返回空响应。

1、确认当前Wi-Fi或移动数据信号强度是否满格，避免处于电梯、地下室等屏蔽区域。

2、在手机设置中关闭并重新开启飞行模式，强制刷新IP地址与DNS解析状态。

3、进入作业帮教师端“我的—账号设置”，查看是否显示已登录且身份认证为教师，若显示“学生”或“未认证”，需前往官网后台完成教师资质审核。

二、验证课程与班级绑定关系

作业布置必须关联有效课程及已创建的班级，若班级被删除、课程未启用或绑定失效，系统将拒绝提交。

1、点击底部导航栏“教学”—“我的课程”，确认目标课程状态为已启用且右侧显示“管理班级”按钮。

2、进入该课程详情页，点击“班级管理”，核对所选班级是否存在且成员数不为零。

3、若班级名称后出现红色感叹号图标，说明该班级与当前教师账号的组织架构关系异常，需联系学校管理员在作业帮校级管理后台重新分配权限。

三、排查题目资源可用性

布置作业时若添加了题库中已下架、版权受限或地域屏蔽的题目，系统会在提交前校验失败，但错误提示可能仅显示“布置失败”而无具体原因。

1、在布置界面中逐项点击已添加的题目，查看右上角是否显示“有效”标识；若显示“不可用”或“暂无解析”，请移除该题。

2、避免使用“试卷导入”功能上传本地PDF或图片试卷——教师端仅支持题库内结构化题目，非结构化内容无法通过审核。

3、如使用自建题，确认每道题均完成题干、选项、答案、解析四项必填字段，缺一则无法保存至作业包。

四、清除缓存并重启教师端应用

长期运行可能导致本地作业草稿冲突、Token过期或UI组件渲染异常，清除缓存可重置会话状态并释放临时资源。

1、退出作业帮教师端APP，返回手机“设置—应用管理—作业帮教师版—存储”，点击“清除缓存”（注意：勿点“清除数据”，否则丢失本地草稿）。

2、长按应用图标，选择“应用信息—强制停止”，确保进程完全退出。

3、重新打开APP，跳过启动广告后直接进入“教学”页，再次尝试布置作业。

五、更换客户端版本或切换部署环境

部分学校部署的是教育局定制版教师端（如“作业帮智慧校园教师版”），其API接口地址、权限模型与公开版不同，混用会导致签名验证失败。

1、在APP启动页左上角查看版本号，若末尾含“edu”“gov”或学校简称（如“作业帮-XX市教育局版”），请勿从应用商店更新，应联系校信息中心获取指定安装包。

2、若当前使用公开版教师端，尝试卸载后前往作业帮官网教师服务专区（teacher.zybang.com）下载最新LTS长期支持版本安装包。

3、在布置作业页面点击右上角“…”菜单，启用“调试模式”（需连续点击版本号7次），提交失败后截图保存控制台报错代码，供技术支持定位。

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