交易猫发货时效分五类：一是人工发货类目（成品号、道具、游戏币）限每日8:00至次日2:00处理；二是保证金卖家平均17或28分钟内发货；三是担保交易类订单实时处理，超15分钟未发货可申诉；四是普通订单默认48小时发货底线；五是预售商品最长150天，无明确日期则适用48小时。

如果您在交易猫平台下单后等待卖家发货，但迟迟未收到发货通知，则可能是由于卖家未在平台规定的时效内完成发货操作。以下是关于交易猫发货时限与卖家确认发货时间限制的具体说明：

一、平台人工发货类目的时效要求

交易猫对成品号、道具、游戏币三类商品实行人工发货管理，该类目订单仅在每日早8:00至次日凌晨2:00之间处理。非该时段提交的订单，将顺延至次日8:00后优先安排。

1、登录交易猫APP或网页端，进入“我的订单”页面；

2、查找对应订单，查看订单状态是否显示“待发货”；

3、核对订单创建时间与当前时间，判断是否处于人工发货服务时段内；

4、若订单创建于凌晨2:00至早8:00之间，系统将自动顺延至当日早8:00开始处理。

二、保证金卖家的平均发货响应时间

交易猫对已缴纳保证金的卖家设有履约激励机制，其实际发货行为受到平台数据监测，平均发货耗时被压缩至较短区间，用以提升买家履约确定性。

1、在商品详情页或卖家主页中查找“保证金卖家”标识；

2、点击该标识，查看卖家历史发货数据公示；

3、确认该卖家近7日平均发货时间为17分钟内发货或28分钟内发货；

4、若订单超时未发货，可立即通过订单页“联系卖家”入口发起催促。

三、担保交易类订单的发货例外规则

涉及网易账号、微信游戏等需平台担保交付的数字化商品，其发货流程不适用人工发货时段限制，而是由系统实时校验卖家交付能力后触发即时处理机制。

1、下单时确认商品标题含“网易帐号-担保”或“微信游戏-担保”字样；

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2、支付成功后，系统自动进入担保校验流程；

3、校验通过即生成交付指令，担保类订单不受早8:00～次日2:00时段约束；

4、若超过15分钟仍未更新为“已发货”，可截图订单状态提交平台客服申诉。

四、平台通用发货时效底线标准

根据交易猫《发货行为管理》规范，所有未明确标注发货时效的商品，默认适用48小时发货基准线。该时限自用户支付成功时刻起算，为平台强制执行的履约红线。

1、打开订单详情页，记录“支付成功时间”；

2、以此时间为起点，向后推算48小时；

3、若截至该时间点仍未上传有效交付凭证，即构成平台定义的“发货超时”；

4、此时订单状态将自动变更为“可投诉”，买家可点击“申请维权”启动平台介入流程。

五、预售类商品的最长发货周期限制

针对标有“预售”字样的游戏账号、定制外观等非现货类商品，平台允许卖家设置弹性交付窗口，但该窗口上限受严格管控，防止无限期延迟。

1、在商品详情页查找“预售”标签及对应发货说明；

2、确认卖家承诺的最晚发货日期；

3、该日期不得晚于订单支付日起150个自然日；

4、若页面未注明具体日期，仅写“预售”，则默认适用48小时基础时效，卖家须在48小时内给出明确交付时间表。

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