为60岁以上老人购铁路12306下铺票，需优先选择带“铺”字标识车次人工选铺，或启用铺位偏好自动预选；系统对60岁以上旅客强制优先分配下铺，且多人购票宜分单操作以提高成功率。

如果您在铁路12306平台购票时希望获得下铺席位，尤其是为60岁以上老人安排下铺，需结合系统自动优先规则与人工干预手段。以下是针对该目标的多种可行方法：

一、确认并选择带“铺”字标识的车次启用在线选铺

该功能是直接锁定下铺的基础前提，仅对已接入可视化铺位图系统的车次开放，无标识车次无法自主选铺，系统将随机分配。

1、打开铁路12306官方App，登录已完成人证核验的账户。

2、输入出发地、目的地及乘车日期，点击【查询车票】。

3、在车次列表中逐行查看右侧是否有黄色或蓝色“铺”字标识，仅此类车次支持下铺人工点选。

4、点击带标识车次右侧的【预订】按钮，进入席位选择页后，点击顶部【选铺】按钮（非“预订”）。

5、等待铺位图加载完成，下铺位于图示最底一行，编号末尾为奇数（如01下、03下、05下），点击任一待售下铺格子。

6、点击右下角【确认选铺】，跳转至乘车人信息页，核对无误后提交订单。

二、启用铺位偏好并开启自动预选

该方式依赖APP内置智能匹配逻辑，在余票充足且乘车人信息完整时，系统将主动从可售下铺中筛选并锁定席位，无需手动浏览铺位图。

1、在席位选择页点击右上角齿轮状“铺位偏好”图标，进入设置窗口。

2、将“铺位类型”设定为下铺，并确保“是否启用自动预选”开关处于开启状态。

3、返回席位页，点击任意可售卧铺席位，系统将尝试优先分配下铺。

4、若提示“暂无符合偏好的席位”，请立即切换至其他带“铺”字标识的车次重试，避免在同一车次反复刷新。

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三、利用60周岁以上旅客年龄优先分配规则

铁路系统后台自动识别身份证出生日期，对年满60周岁的乘车人，在硬卧、软卧票额充足时强制优先分配下铺，该政策适用于所有卧铺车次，不依赖车次是否带“铺”标识。

1、在“乘车人管理”中添加一名身份证出生日期对应年龄≥60周岁的乘客，并确保其身份信息已完成人证核验。

2、购票时将该老年乘客设为订单中的首位乘车人，系统将优先为其分配下铺。

3、同一订单含多名老人时，系统按年龄从高到低排序，最高龄者必得下铺，其余依序匹配相邻下铺或中铺。

4、若成功出票，可在发车前通过改签方式将下铺票调整至实际乘车人名下。

四、多人分单购票并单独启用下铺偏好

当一个订单内包含多位乘车人且铺位需求不一致时，系统可能限制选铺功能启用；拆分订单可提升每位乘客独立获取下铺的概率。

1、避免在同一订单中为多人同时购买不同席别（如一人硬卧、一人软卧）或混合铺位类型。

2、为每位需要下铺的乘客单独创建订单，每个订单均启用“铺位偏好→下铺”并开启自动预选。

3、在各独立订单中，分别选择带“铺”字标识的车次，逐一执行选铺操作。

五、候补购票时绑定下铺偏好

候补订单同样支持铺位偏好设置，系统在兑现时将优先匹配符合偏好的席位，尤其适用于临近发车时余票动态释放的场景。

1、提交候补订单前，在候补设置页点击“铺位偏好”选项。

2、将“铺位类型”设为下铺，并确认“启用自动预选”已开启。

3、候补成功兑现时，系统将优先分配下铺；若兑现席位不符合偏好，订单将保持待兑现状态，不自动降级分配。

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