可通过民政通app便捷申办残疾人两项补贴：一、确认资格并备齐身份证、残疾证、户口簿、储蓄卡及收入证明等电子材料；二、app内依次点击“办事—搜索‘残疾人两项补贴’—进入服务”；三、填写信息、提取或上传材料后提交；四、查进度、待审批通过即按月发放至指定银行卡。

如果您希望在手机端便捷申请残疾人两项补贴，但对民政通APP的操作流程不熟悉，则可能是由于未掌握正确的入口路径或材料准备要点。以下是通过民政通APP办理残疾人两项补贴的具体方法：

一、确认资格与材料准备

申请前需确保申请人符合龙文区或户籍所在地关于困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴的受理条件，并提前备齐电子化材料。系统将自动调取部分证照，但缺失项须手动上传。

1、确认本人持有有效《中华人民共和国残疾人证》，且为本区户籍；

2、核对是否属于城乡低保家庭中的残疾人、家庭年人均收入在当地城乡低保标准100%～130%的重度残疾人、或60周岁及以上无固定收入的重度残疾人；

3、准备好身份证正反面照片、户口簿首页及本人页、储蓄卡正面照片、在享低保/低收入证明或无固定收入声明等材料；

4、确保手机已安装最新版“民政通”APP，并完成实名认证与人脸核验。

二、打开民政通APP并进入服务专区

民政通APP内置“残疾人两项补贴”专属申办通道，需通过政务服务平台统一入口跳转，避免使用第三方链接或非官方渠道。

1、点击手机桌面“民政通”图标启动应用；

2、在首页底部导航栏选择“办事”标签；

3、在办事页面顶部搜索框中输入“残疾人两项补贴”，点击搜索结果中的对应服务；

4、若未直接显示该服务，可点击“民政服务”→“社会福利”→“残疾人服务”逐级进入。

三、填写申请信息并提交材料

系统将根据用户定位自动匹配所属行政区划，生成个性化表单与材料清单，所有带星号（*）字段为必填项。

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1、阅读服务须知后点击“开始办理”；

2、选择业务情形：勾选“首次申请困难残疾人生活补贴”或“首次申请重度残疾人护理补贴”或两者同时勾选；

3、填写申请人基本信息，包括姓名、身份证号、残疾证号、联系电话、户籍地址；

4、点击“提取所有证照”，系统自动调取公安、残联等部门共享的身份证、残疾人证、户口簿电子证照；

5、对调用失败的材料，点击对应项旁的“+上传”按钮，从相册选取清晰原件照片；

6、上传储蓄卡照片时，需确保卡号、开户行、持卡人姓名完整可见。

四、确认提交与进度查询

提交后系统生成唯一受理编号，所有环节状态实时同步至国家政务服务平台底层数据库，乡镇初审、区残联审核、区民政局审定等流程无需人工干预。

1、核对表单信息与上传材料无误后，勾选“我已阅读并同意相关协议”；

2、点击“提交申请”，页面提示“提交成功”，显示受理编号及预计办结时限；

3、返回首页，点击“我的办事”→“办件进度”，可实时查看各环节办理状态；

4、审批通过后，补贴资金将按月以社会化形式发放至所填储蓄卡账户，无需另行领取纸质凭证。

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