苹果手机无法接听电话的解决步骤包括：一、重置飞行模式以刷新射频连接；二、关闭勿扰模式、静音未知来电等拦截设置；三、清洁并重新安装sim卡；四、更新运营商配置与ios系统；五、还原网络设置并核查账户状态。

如果您发现苹果手机无法接听电话，可能是由于信号中断、设置误启或硬件连接异常所致。以下是解决此问题的步骤：

一、检查并重置无线通信状态

飞行模式会强制关闭所有蜂窝、Wi-Fi 和蓝牙功能，导致来电完全无法接收。即使用户未主动开启，系统异常也可能触发该状态。临时启用再关闭可刷新底层射频模块，重建与基站的握手连接。

1、从屏幕右上角向下滑动，调出控制中心。

2、点击飞机图标，等待五秒钟。

3、再次点击飞机图标将其关闭。

4、等待约10秒，观察信号格是否恢复并尝试接听测试来电。

二、排查专注模式与静音策略干扰

勿扰模式、静音未知来电、呼叫转移等设置均会在不提示用户的情况下静默拦截来电。这些功能默认不显示明显图标，仅在“设置”深层路径中生效，容易被忽略。

1、进入“设置”>“专注模式”>“勿扰模式”，确认开关为关闭状态。

2、进入“设置”>“电话”>“静音未知来电”，检查是否开启；如已开启，请确保重要联系人已保存至通讯录。

3、进入“设置”>“电话”>“呼叫转移”，确认右侧滑块处于关闭位置。

4、进入“设置”>“电话”>“已阻止的联系人”，核查列表中无误加条目。

三、验证SIM卡物理连接与识别状态

SIM卡松动、氧化或触点污染会导致基带芯片无法完成鉴权流程，表现为“有信号但无法注册网络”或“运营商名称旁出现电话图标”。重新插拔可清除接触不良，并触发系统重新加载配置文件。

1、关机后使用取卡针弹出SIM卡托架。

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2、取出SIM卡，用干燥软布轻拭金属触点。

3、将SIM卡正确定位放入托架，确保无偏移或翘起。

4、推入托架直至卡扣完全闭合，开机后等待1分钟，观察运营商名称是否稳定显示。

四、更新运营商配置与iOS系统版本

运营商设置文件包含频段参数、漫游规则及VoLTE激活指令，过期版本可能导致呼叫建立失败。iOS系统更新则修复通话栈中的逻辑缺陷，例如信令超时判定错误或音频通路挂起。

1、保持Wi-Fi或蜂窝数据开启，进入“设置”>“通用”>“关于本机”。

2、若出现“正在检查更新”提示或弹出运营商更新按钮，立即下载并安装。

3、返回“设置”>“通用”>“软件更新”，检查是否有可用iOS版本；如有，建议连接电源与Wi-Fi后安装。

4、更新完成后重启设备，再次测试来电响应。

五、还原网络参数并排除账户异常

网络设置存储了APN、首选PLMN、DNS缓存等关键信息，错误配置可能使设备持续尝试无效接入路径。同时，账户欠费、实名失效或国际漫游权限缺失也会在无提示状态下拒绝语音通道分配。

1、进入“设置”>“通用”>“传输或还原iPhone”>“还原”>“还原网络设置”。

2、输入锁屏密码确认操作，等待设备自动重启。

3、重启后重新输入Wi-Fi密码，等待蜂窝信号重新注册。

4、拨打运营商客服热线（如中国移动10086），明确询问账户状态、停机原因及基站服务是否正常。