需完成“铁路畅行”常旅客会员注册与激活才能享受积分等权益，可通过12306手机app线上人脸识别、12306官网+车站终端核验、或直接至车站会员窗口三种方式办理。

如果您希望在12306平台享受积分累积、车票兑换、升舱等专属权益，但尚未完成“铁路畅行”常旅客会员注册与激活，则需按规范流程完成身份认证与账户开通。以下是具体操作路径：

一、通过铁路12306手机App注册并激活

该方式为最常用且全流程线上化路径，适用于已完成实名认证的用户，支持人脸识别快速核验，无需前往车站。

1、打开铁路12306手机App，确保已登录本人12306账号。

2、点击底部导航栏“铁路会员”图标（位于最下方一行）。

3、进入页面后，点击“立即注册”或“立即激活”按钮（如已注册但未激活，显示为“立即激活”）。

4、按提示确认姓名、身份证号等基本信息，设置消费密码。

5、进行人脸识别核验：根据屏幕指引完成活体检测与证件比对。

6、核验成功后，系统提示“注册/激活成功”，即成为正式“铁路畅行”常旅客会员。

二、通过www.12306.cn网站注册并完成线下认证

该方式适用于暂未安装App或人脸识别失败的用户，需分两步完成：线上提交申请 + 线下终端核验，缺一不可。

1、访问www.12306.cn官网，登录本人12306账户。

2、点击首页右上角个人头像，选择“我的12306” → “铁路会员”。

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3、点击“立即注册”，如实填写身份信息并提交申请。

4、携带本人有效身份证件原件，前往任意铁路车站的自动售票机或会员服务窗口。

5、在自动售票机上选择“会员服务”→“会员身份核验”，按语音及屏幕提示完成证件读取与人脸比对；或在窗口向工作人员出示证件并说明办理会员认证。

6、核验完成后，系统同步开通会员资格，积分自首次购票起开始累积。

三、直接前往车站会员服务窗口办理

该方式适用于无智能手机、网络受限或需人工协助的旅客，全程由车站工作人员指导操作，一步完成注册与认证。

1、持本人有效身份证件原件（含中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证、按规定可使用的护照）。

2、前往任意开办会员业务的铁路车站，寻找标识为“会员服务窗口”的柜台。

3、向工作人员说明办理“铁路畅行”常旅客会员申请。

4、按要求提供证件信息，配合完成现场身份核验与资料录入。

5、工作人员确认信息无误后，当场开通会员账户，并告知初始积分规则与使用方式。

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