大众点评视频笔记发布失败需检查视频规格、app路径、权限网络及异常处理：时长5–60秒、720p竖屏mp4/mov、≤200mb；通过首页“+”或“创作中心”上传；授予权限、用wi-fi、更新app；依提示处理编码、敏感内容等问题。

如果您希望在大众点评平台发布视频笔记，但发现短视频无法成功上传或发布按钮不可用，则可能是由于视频格式、时长、网络环境或APP版本不兼容导致。以下是完成视频笔记发布的具体操作步骤：

一、确认视频规格与设备要求

大众点评对上传的短视频有明确的参数限制，不符合标准将导致上传失败或自动转码中断。需确保视频满足平台基础要求，才能进入发布流程。

1、视频时长必须控制在5秒至60秒之间，超出范围将被系统拦截。

2、视频分辨率为720p及以上（建议1080×1920竖屏），横屏视频可能被裁剪或提示“不推荐”。

3、文件格式仅支持MP4或MOV，AVI、MKV等格式无法识别。

4、单个视频文件大小不能超过200MB，超限需提前压缩。

二、通过APP内“+”号入口上传

此为最常用且官方主推的发布路径，适用于最新版大众点评APP，所有功能模块集中于首页底部导航栏右侧的加号按钮。

1、打开大众点评APP，确保已登录本人账号并完成实名认证。

2、点击首页右上角“+”号图标，在弹出菜单中选择“写笔记”。

3、进入编辑页后，点击文本框上方的“相机”图标，选择“从相册选择”或“拍摄新视频”。

4、选中符合规格的视频后，APP会自动加载封面帧，此时可点击封面区域手动调整截取位置。

5、输入标题与正文内容，添加相关地点标签（系统将根据定位或手动搜索匹配商户），完成后点击右上角“发布”按钮。

三、使用“我的-创作中心”通道发布

该路径适用于已发布过图文笔记的用户，平台会在创作中心提供独立的视频笔记模板与数据看板，便于统一管理内容。

1、进入APP底部导航栏“我的”页面，向下滑动找到并点击“创作中心”。

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IBM Watson

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2、在创作中心首页，点击“发布笔记”按钮，再选择“视频笔记”类型。

3、系统将跳转至媒体选择器，支持多段视频连续选取（最多9段，总时长仍须≤60秒），并自动拼接。

4、添加背景音乐需点击编辑页下方“音效”图标，仅可使用平台内置曲库，不可上传外部音频。

5、确认无误后，关闭“同步至微信朋友圈”开关（避免因微信权限问题阻断发布），最后点击“发布”。

四、检查网络与权限设置

即使视频完全合规，若设备未授予必要系统权限或当前网络异常，仍会导致上传进度条卡顿、提示“上传失败”或直接退出编辑页。

1、前往手机系统设置→应用管理→大众点评→权限管理，开启存储、相机、麦克风、位置信息四项必要权限。

2、切换网络环境：优先使用Wi-Fi连接，如使用移动数据，请确认运营商未屏蔽大众点评CDN节点（可尝试开启飞行模式后再关闭重连）。

3、在APP内进入“我的→设置→通用→检查更新”，确保客户端为最新正式版（非测试版或灰度版）。

五、处理常见上传异常反馈

当点击发布后出现红色提示文字（如“内容违规”“审核中”“上传失败”），需依据错误代码或文案定位具体原因，而非重复提交。

1、若提示“内容包含敏感信息”，需检查视频画面中是否出现未授权商标、他人肖像、医疗/金融类广告字幕等平台禁止内容。

2、若提示“视频编码不支持”，说明视频采用H.265（HEVC）编码，须用剪映、快剪辑等工具重新导出为H.264编码格式。

3、若上传进度长期停留在99%且无响应，立即关闭APP进程，清理后台，再重新进入创作中心继续发布，勿强制重启设备。

4、若连续三次发布失败，APP将在“创作中心”顶部显示“人工审核通道入口”，点击后按指引提交申诉材料。

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