poki跨设备同步需四步：一、用原注册邮箱登录；二、在支持云存档的游戏首次运行时授权同步；三、开启浏览器账户同步（含preferences等）；四、确认游戏详情页标注“cloud saves”等标识，否则不支持。

如果您已在某台设备上登录Poki账号并积累游戏进度，但更换手机、平板或电脑后无法看到原有数据，则可能是账号未在新设备正确识别或同步机制未触发。以下是实现Poki跨设备同步的具体操作：

一、确保使用同一邮箱账号登录所有设备

系统以注册邮箱为唯一身份标识，不同邮箱将被识别为独立用户，导致数据完全隔离。必须全程使用最初注册时的邮箱及对应密码进行认证。

1、在新设备浏览器中访问 https://poki.com/zh，等待页面加载完成。

2、点击右上角“Log in”按钮，选择“Sign in with email”选项。

3、准确输入原始注册邮箱地址与密码，注意区分大小写，不可使用昵称或第三方快捷登录替代。

4、登录成功后，右上角应显示该邮箱前缀（如user***@xxx.com），请逐字符核对是否与原设备完全一致。

二、启用Poki平台级云存档功能

Poki服务器仅在用户主动触发授权后才开始同步游戏内进度，部分游戏需首次运行时手动开启权限，否则仅保留本地缓存数据。

1、登录账号后，进入任意一款明确支持云存档的游戏（例如《Shell Shockers》《Madalin Stunt Cars 2》）。

2、在游戏启动前的加载界面或首次运行时，留意是否弹出“Save progress to your account?”提示框。

3、必须点击“Allow”或“Yes, sync my saves”按钮，拒绝或忽略将导致本次游戏不上传存档。

4、退出游戏后重新进入，观察是否加载此前在其他设备达成的关卡、金币数或解锁状态。

三、检查浏览器同步设置增强偏好一致性

语言、黑暗模式、最近游玩记录等界面层数据依赖浏览器本地存储，需开启浏览器账户同步才能在多端保持统一视觉与交互体验。

1、在Chrome浏览器中点击右上角三个点图标，进入“Settings”设置页。

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2、依次选择“You and Google” → “Sync and Google services”。

3、确认“Sync”开关已开启，并重点勾选“Preferences”、“History”、“Passwords”三项。

4、验证所有设备均登录同一Google账号，且同步状态显示为“Active”而非“Paused”或“Error”。

四、验证游戏本身是否具备跨设备同步能力

并非所有Poki平台游戏均接入云存档API，是否支持取决于开发者是否调用Poki提供的Save-to-Cloud接口，需逐款确认。

1、在Poki首页搜索目标游戏名称，进入其独立详情页。

2、向下滚动至页面底部“Game info”信息栏，查找关键词：“Cloud saves”、“Save to account”、“Cross-device progress”。

3、若未找到上述任一标识，说明该游戏仅支持单设备本地存档，关闭页面或刷新即丢失进度。

4、可尝试切换至其他标注支持云存档的游戏（如《2048》《Uphill Rush 7》）进行同步验证。

五、强制刷新Poki账号绑定状态

当设备间出现同步延迟或状态错位时，可通过登出重登方式重置会话令牌，促使后台强制拉取最新云端数据。

1、在当前设备Poki页面右上角点击头像或邮箱，选择“Log out”彻底退出账号。

2、关闭浏览器全部标签页，清除该域名下的所有Cookie与站点数据（路径：设置 → 隐私与安全 → 清除浏览数据 → 勾选“Cookies and other site data”）。

3、重新打开浏览器，访问poki.com/zh，使用原始邮箱密码再次登录。

4、等待页面右上角显示邮箱后，立即进入一款支持云存档的游戏，观察进度是否恢复至最新状态。

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