可通过四种路径查看自如维修进度：一、我的工具箱→服务进度查询；二、云管家服务中心→受理中标签；三、云管家咨询→报修服务；四、服务进度页→已完成标签。

如果您在自如平台提交了房屋维修申请，但无法及时掌握当前处理状态，则可能是由于未进入正确的进度查询路径。以下是查看房屋维修进度的多种操作方法：

一、通过“我的工具箱”查看服务进度

该路径适用于所有已登录账户的用户，系统将统一汇总待处理、受理中及已完成的服务单，便于租客一站式掌握整体维修动向。

1、打开自如APP，完成账号登录；

2、点击底部导航栏中的我的选项；

3、在“我的”页面中找到并点击我的工具箱；

4、在工具箱列表中选择服务进度查询，进入后即可查看全部维修工单。

二、通过“云管家服务中心”查看受理中服务

此方式专为快速定位正在处理中的维修任务设计，可直接筛选出已派单但尚未完成的服务，避免与历史记录混淆。

1、进入自如APP后，点击底部我的；

2、在个人中心页面中，点击云管家服务中心按钮；

3、进入服务中心后，点击顶部或中部的服务进度入口；

4、在服务进度页面，点击受理中标签，即可仅显示当前正在处理的维修工单。

'>

知元AI

AI智能语音聊天 对讲问答 AI绘画 AI写作 AI创作助手工具

下载

三、通过“云管家咨询”入口查看报修服务

该路径聚焦于主动发起的报修行为，适合刚提交维修申请后希望立即核对是否成功录入系统的用户，同时支持与管家实时交互确认进度。

1、打开自如APP，点击底部我的；

2、在“我的”页面中，点击云管家咨询；

3、进入云管家咨询页面后，点击页面上方或中部的报修服务选项；

4、系统将自动列出与当前账号关联的全部报修记录，含状态标识（如“派单中”“维修中”“已完成”）。

四、在服务进度查询页切换查看已完成服务

当需回溯过往维修结果或验证某次维修是否闭环时，可通过该路径精准调取已完成工单详情，包括处理时间、维修人员信息及租客评价入口。

1、进入自如APP，点击我的；

2、点击服务进度查询（位于“我的工具箱”内或“我的”页面快捷入口）；

3、进入服务进度主页面后，点击顶部导航栏中的已完成；

4、列表中每条记录均标注完成时间与服务类型，点击任一单据可查看详细处理过程与结果反馈。