需通过账户安全路径更换绑定手机号：一、常规路径为“我的”→“设置”→“账户与安全”→“手机号码”，验证旧号短信后绑定新号；二、快捷路径为“我的”→“个人资料”→编辑手机号，流程更简；三、旧号停用时可联系人工客服，提交身份证、订单截图等凭证审核后重置。

如果您已登录转转APP，但需要将当前绑定的手机号更换为其他号码，则需通过账户安全路径完成身份核验与新号绑定。以下是具体操作步骤：

一、通过“我的”→“设置”→“账户与安全”路径更换

该方法适用于所有版本转转APP，依赖当前手机号接收短信验证码完成双重验证，确保账号操作安全性。

1、打开转转APP，点击右下角“我的”进入个人中心。

2、点击右上角设置图标（齿轮状），进入设置页面。

3、在设置列表中，点击“账户与安全”选项。

4、在账户与安全页面，点击“手机号码”进入换绑界面。

5、选择“使用手机短信验证码”方式，点击“发送验证码”并输入当前手机号收到的6位数字。

6、点击“校验当前手机号”完成旧号验证。

7、在新手机号栏输入待绑定的新号码，再次点击“发送验证码”并填入新号收到的验证码。

8、点击“换绑手机号”按钮，系统提示成功即完成操作。

二、通过“我的”→“个人资料”快捷入口更换

部分低版本或定制化界面可能将手机号入口集成于个人资料页，此路径跳过二级菜单，操作链路更短。

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1、打开转转APP，点击右下角“我的”。

2、在个人主页中查找并点击“个人资料”（非“设置”）。

3、在个人资料页中，找到并点击“手机号码”字段右侧的编辑图标（如铅笔或箭头）。

4、页面跳转后，按提示先验证原手机号，再输入新手机号及对应验证码。

5、确认无误后，点击“保存”或“更换”按钮提交变更。

三、使用人工客服辅助换绑（无当前手机号访问权限时）

当原绑定手机号已停用、无法接收短信，且未开启其他认证方式（如微信/支付宝快捷验证）时，可申请人工审核换绑，需提供身份凭证以证明账号归属权。

1、打开转转APP，进入“我的”→“设置”→“帮助与客服”。

2、在客服页面输入关键词“无法接收短信更换手机号”，触发专属服务流程。

3、根据机器人引导，选择“联系人工客服”并等待接入。

4、向客服提供注册时使用的身份证正反面照片、历史订单截图（含收货人姓名）及当前可接收短信的新手机号。

5、客服审核通过后，将为您重置手机号绑定权限，随后您需在APP内按提示完成最终换绑步骤。