在使用同步助手过程中，出现弹窗提示“您安装的iTunes有问题，请卸载重新安装”，怎么办呢？这可能是因为iTunes更新不完整导致同步iTunes资料库失败，只要卸载iTunes后重装就能解决这个问题。

1、卸载iTunes

1) 点击下载iTunes卸载工具>>>>>iTunesUninstaller

2) 解压后双击运行iTunesUninstaller.exe，点击【开始卸载】，就会开始卸载iTunes组件，耐心等进度条走完即可。

2、安装新版iTunes

1）重新下载安装最新版的iTunes 11.0：http://www.apple.com.cn/itunes/download/ 

2）然后重启同步助手就能正常使用了。