视频未进入公示或结算可能因审核未完成，含内容审核（6小时内）、任务相关性审核（6小时）、安全性审核（1-3天）、组件相关性审核（24小时至3天）四环节，需按步骤排查卡点。

如果您在巨量星图平台提交短视频投稿任务，但视频长时间未进入公示或结算流程，则可能是由于内容审核尚未完成。以下是不同审核环节的时效说明及对应处理方式：

一、内容审核时效

内容审核聚焦于视频是否符合平台基础规范，包括画面质量、音频清晰度、无明显违规元素等。该环节为自动化初审与人工复核结合，系统默认处理时间为6小时内完成。

1、视频上传并提交至任务后，系统立即触发内容审核队列；

2、后台自动识别基础合规项（如黑屏、静音、严重抖动）；

3、通过初筛的视频进入人工审核池，审核员依据《巨量星图内容安全审核标准》逐帧核查；

4、审核结果实时同步至达人任务页“审核状态”栏，状态更新延迟不超过10分钟。

二、任务相关性审核时效

该环节验证视频内容是否严格匹配客户设定的任务要求，例如指定镜头顺序、口播关键词、标题格式、品牌露出时长等硬性指标。审核依据为客户在任务创建时勾选并填写的“硬性要求”字段。

1、内容审核通过后，系统自动启动相关性比对流程；

2、调用NLP模型提取视频字幕文本，并与客户填写的口播要求进行语义匹配；

3、通过视觉识别技术检测画面中是否出现客户指定产品、LOGO或场景；

4、人工审核员对AI判定存疑的视频进行二次确认，整体耗时控制在6小时左右。

三、安全性审核时效

安全性审核独立于内容与相关性审核，专用于识别潜在违法、违禁、涉政、低俗、医疗宣称等高风险内容。该环节采用多级风控模型叠加人工终审机制，覆盖全量投稿视频。

1、视频元数据（上传者历史行为、设备指纹、IP归属地）先行触发风险评分；

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2、高风险样本进入一级人工审核通道，普通样本进入二级批量审核队列；

3、涉及医疗、金融、教育等强监管行业的视频，强制升级至三级专家审核；

4、审核结论以平台后台“安全性状态”为准，平均完成时间为1-3天，节假日不顺延。

四、组件相关性审核时效

当任务挂载落地页、购物车、小程序、门店等组件时，需额外校验视频内容与组件指向的一致性。该审核仅针对含组件的任务，且必须在内容、相关性、安全性三项均通过后才启动。

1、系统自动抓取组件配置信息（如跳转URL、商品ID、门店编码）；

2、比对视频口播/字幕中是否提及组件所关联的产品名称、服务类型或地理位置；

3、人工审核员随机抽检3段以上视频片段，确认组件展示逻辑与任务目标无偏差；

4、行业锚点组件、购物车组件、小手柄组件审核时效为24小时；影视站、小程序组件审核时效为1-3天；门店组件不设单独审核，纳入安全性与相关性联合判定。

五、审核状态异常处理方式

若视频提交超时未更新状态，可能存在系统滞留、字段缺失或跨环节阻塞。可采取以下三种独立路径排查：

1、登录星图后台，进入【我的任务】→选择对应投稿→点击“审核详情”，查看各环节具体卡点提示；

2、检查任务创建时是否遗漏填写“硬性要求”字段，未填写将导致相关性审核无法启动；

3、打开抖音APP，搜索该视频ID，确认是否因主端限流或下架导致平台侧无法抓取播放数据，此类情况需重新发布并同步更新任务链接。