未收到Keep提醒需依次开启应用内训练提醒、授权系统通知权限、启用直播课程专属提醒开关，并将Keep加入电池优化白名单。

如果您已预约Keep直播课程或设置了训练计划，但未收到系统提醒，可能是训练提醒功能未开启或通知权限被限制。以下是开启Keep训练提醒与课程预约通知的具体步骤：

一、在Keep应用内开启训练提醒

该设置用于控制Keep主应用是否向您推送训练日程、直播开课前的倒计时提醒等主动通知，依赖于应用内开关与系统通知权限协同生效。

1、打开手机上的Keep应用，登录您的账号后进入「我的」页面。

2、点击右上角的「设置」图标（齿轮形状）。

3、在设置列表中找到并点击「通知管理」选项。

4、确保「训练提醒」和「直播课程提醒」两个开关均处于开启状态。

5、点击「训练提醒」右侧的「编辑」按钮，可自定义每日提醒时间点，例如07:00、12:30、19:00等。

二、授权Keep获取系统通知权限

即使Keep应用内提醒已开启，若手机操作系统禁止其发送通知，用户仍无法收到弹窗、横幅或锁屏提醒。需手动授予系统级通知权限。

1、安卓手机：进入手机「设置」→「应用管理」→「Keep」→「通知权限」，将所有子项（如“横幅通知”“锁屏通知”“声音”）全部启用。

2、iPhone：进入「设置」→「通知」→「Keep」，开启「允许通知」，并确保“横幅”“声音”“标记”“锁定屏幕”“通知中心”全部勾选。

三、检查直播课程预约后的专属提醒开关

部分直播课程在预约成功后会单独生成一条提醒条目，该提醒独立于常规训练提醒，需在课程详情页手动确认启用。

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1、在Keep首页或「我的运动」中，点击已预约的直播课程卡片。

2、进入课程详情页后，查找「开课提醒」或「预约成功」区域。

3、点击右侧的铃铛图标，确认其显示为实心橙色状态；若为灰色空心，则点击开启。

4、部分课程会提供「提前提醒」选项（如提前15分钟、30分钟），请选择所需时段并保存。

四、验证后台运行与电池优化豁免

安卓设备常因省电策略强制冻结Keep后台活动，导致提醒服务中断。需将Keep加入电池优化白名单，保障其在后台持续监听提醒触发条件。

1、进入手机「设置」→「电池」→「电池优化」或「智能省电」→「未优化的应用」。

2、点击右上角「⋮」或「更多」，选择「所有应用」。

3、在应用列表中找到「Keep」，点击进入，选择「不优化」或「不允许优化」。

4、返回后，在「设置」→「应用管理」→「Keep」→「电池」中，确认「允许后台活动」已开启。

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