学习通更换手机号有四种方法：一、通过“我”页面进入账号管理修改；二、通过“设置”入口直达账号管理；三、使用邮箱辅助验证方式更换；四、联系学校管理员协助解绑重置。

一、通过“我”页面进入账号管理修改

该方法适用于已登录学习通且当前手机号仍可接收短信的用户。系统通过验证原手机号关联的身份信息，允许用户在账号安全前提下更新绑定号码。

1、打开学习通APP，点击底部导航栏【我】选项卡。

2、在【我】页面顶部点击头像与昵称区域，进入个人资料页。

3、点击【账号管理】，进入账号设置子页面。

4、点击【手机号】，进入手机号绑定状态页。

5、输入新的手机号码，点击【获取验证码】，确保新号码处于正常接收短信状态。

6、填写收到的6位短信验证码，点击【完成】按钮提交变更。

二、通过“设置”入口直达账号管理

该路径为部分版本UI设计提供的快捷入口，绕过个人资料页，直接定位至账号核心设置模块，适合熟悉界面结构的用户快速操作。

1、在学习通主界面右上角点击【设置】图标（齿轮形状）。

2、在设置列表中向下滚动，找到并点击【账号管理】。

3、点击【手机号】选项，进入当前绑定信息展示页。

4、点击页面中的【更换手机号】或编辑按钮（不同版本文字略有差异）。

5、输入新手机号，系统将向原手机号发送确认短信，需先完成身份核验。

6、按提示输入原手机号收到的验证码，再输入新手机号验证码，双验证通过后点击【确定】。

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三、使用邮箱辅助验证方式更换

当原手机号已停用、无法接收短信时，系统支持通过已绑定的邮箱完成身份重验证，从而解锁手机号更换权限。

1、进入【我】→【头像与昵称】→【账号管理】→【手机号】流程。

2、若页面显示“原手机号不可用”或验证码发送失败，点击【尝试其他验证方式】。

3、选择【邮箱验证】，系统向当前绑定的邮箱发送含6位数字的验证邮件。

4、登录邮箱查收邮件，复制其中的验证码。

5、返回学习通页面粘贴验证码，点击【下一步】。

6、输入新手机号及对应短信验证码，新号码须未被其他学习通账号注册或绑定。

四、联系学校管理员协助解绑重置

适用于学生账号由学校统一认证（如对接教务系统、统一身份认证平台），且个人无权自主修改手机号的特殊情况。此时绑定关系受机构策略管控。

1、确认账号类型：在【账号管理】页查看是否标注“单位认证账号”或“学校统一登录”。

2、前往所在院校教务处、信息中心或学习通校级管理员公示渠道（如校园网通知、辅导员转发链接）。

3、提供本人学号、姓名、身份证号及新手机号，申请解除原手机号绑定。

4、等待管理员后台操作完成，通常需1–2个工作日。

5、管理员反馈处理完毕后，在学习通内退出当前账号并重新登录，首次登录即触发新手机号绑定引导流程。

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