若学习通App无法提交附件，可依次尝试：一、作业页直接添加支持格式文件；二、从微信/QQ转发上传；三、拍照即时上传；四、大视频改传资料区并粘贴链接；五、切换PC端上传。

如果您在学习通App中完成作业后无法将文件作为附件提交，则可能是由于文件格式不支持、大小超限、网络异常或权限未开启所致。以下是解决此问题的步骤：

一、通过作业页面直接添加附件

该方式适用于教师已设置作业为“允许上传附件”类型，系统在作答页提供独立附件入口，支持PDF、DOCX、JPG、PNG、TXT等常见格式。

1、打开学习通App，登录本人账号。

2、在首页点击【我的课程】，选择对应课程进入章节页。

3、找到带【作业】标签的任务，点击进入作业详情页。

4、确认状态为【未提交】或【可重做】，点击右下角【去完成】按钮。

5、向下滑动至【附件】区域，点击【+ 添加附件】按钮。

6、授权文件访问权限后，在文件管理器中定位并选中目标文件。

7、文件名显示在附件栏下方即表示加载成功，此时可点击右侧【查看】图标预览内容是否完整。

二、从微信或QQ转发文件上传

该方式适用于作业材料已通过社交软件接收，可跳过本地查找步骤，直接调用分享链路唤起学习通附件选择器。

1、在微信或QQ中长按目标文件，点击【更多】→【用其他应用打开】。

2、在弹出的应用列表中选择【学习通】。

3、学习通自动跳转至当前作业附件页面，并将该文件加载至待上传队列。

4、点击【确定上传】，等待进度条完成即表示附件已成功关联。

三、使用拍照功能即时上传图片类附件

该方式适用于需现场拍摄手写稿、实验记录、实物照片等场景，无需提前保存图片文件，系统内置相机模块直连上传。

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PUA.Ai

PUA.AI指令艺术家、共创未来、免费ChatGPT、畅聊GPT。AI中文智能对话，爆火ChatAi对话机器人，GPT模型自然语言处理工具

下载

1、在【附件】区域点击【+ 添加附件】，选择【拍照】选项。

2、调用手机摄像头，对准内容进行取景，点击圆形快门按钮完成拍摄。

3、预览画面中若无异常，点击右上角【✓】确认使用该照片。

4、系统自动压缩并上传，完成后图片缩略图将出现在附件列表中。

四、上传大视频文件的替代方案

当视频超过300MB或直接在作业页上传反复失败时，App端解析能力受限，可采用课程资料区中转方式规避单次附件大小限制。

1、先将视频上传至课程资料区：进入课程页→点击【资料】→右上角【+】→【手机上传】→选择视频文件并上传。

2、上传成功后复制该视频在资料区的链接地址。

3、返回作业作答页，在文本框中粘贴链接，并手动添加说明文字如“视频文件已上传至课程资料，请查收”。

4、确保链接可被教师正常访问，避免使用私密分享或过期链接。

五、切换PC网页端完成上传

App端对大文件支持较弱，而电脑浏览器访问pc端学习通（i.chaoxing.com）可启用更稳定的分片上传机制，支持最大2GB单文件上传。

1、在电脑浏览器中访问i.chaoxing.com，使用与App一致的账号密码登录。

2、进入对应课程→找到作业任务→点击【去完成】。

3、在附件区域点击【上传文件】，支持拖拽操作与断点续传。

4、选中后点击【打开】，上传进度条出现后，勿关闭页面或切换标签页，直至显示“上传成功”并生成附件缩略图。