顺丰APP未支付前可即时添加保价，已下单未发货可追加保价，微信小程序支持快速保价，上门取件需现场确认保价并核对运单信息。

如果您已在顺丰快递APP中完成寄件信息填写，但尚未支付下单，此时可即时添加保价服务以保障贵重物品权益。以下是具体操作流程：

一、线上APP下单时同步办理保价

该方式适用于尚未生成运单的寄件场景，系统将根据申报价值自动核算保费，并在支付环节一并收取，保价信息实时绑定至运单。

1、打开顺丰速运官方APP，点击首页【寄快递】按钮进入寄件向导。

2、依次填写寄件人、收件人地址及联系电话，确认无误后点击【下一步】。

3、在【物品信息】页面如实填写物品名称（如“手机”“黄金首饰”等），输入预估重量，并点击【确定】。

4、滑动至服务选项区域，找到并点击【保价】开关，启用该服务。

5、在弹出的保价金额输入框中，准确填写托寄物实际价值（须与发票、付款凭证一致），例如6000元手机应输入“6000”。

6、系统即时显示对应保费（常规件按保价金额1%计费，500元以下最低收费2元），勾选【同意保价协议】后，点击【下单】完成支付。

二、已下单未发货追加保价

适用于订单已提交但快递员尚未取件的情形，必须在APP内操作且仅限发货前完成，揽收后不可补办。

1、进入APP首页，点击右下角【我的】，选择【我的订单】。

2、在订单列表中定位目标未发货订单，点击进入详情页。

3、页面中部查找【保价服务】入口，点击后选择【修改保价金额】。

4、重新输入符合要求的申报价值，系统自动计算保费差额并提示需补缴金额。

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5、务必核对运单号与新保价金额是否同步更新成功，完成差额支付后，订单状态栏显示“已保价”标识。

三、通过微信小程序快速保价下单

无需下载APP，利用微信生态即可完成全流程保价寄件，适合临时急用或轻量操作用户。

1、微信内下拉调出小程序搜索框，输入“顺丰速运”并进入官方小程序。

2、点击【寄快递】，授权获取位置信息后跳转至寄件页面。

3、填写完整地址信息，进入物品填写页，点击【物品价值】旁的【保价】按钮。

4、在数值输入区手动录入申报价值，禁止虚构或虚高填报，否则理赔时将按实际价值认定。

5、确认保费显示无误，勾选协议，点击【立即下单】并完成支付。

四、上门取件场景当面确认保价

适用于预约快递员上门取件但尚未填写电子运单的情形，保价登记必须在揽收动作发生前由双方共同完成。

1、在APP或小程序下单时，于服务选项中勾选【上门取件】，并在备注栏注明“需现场办理保价”。

2、快递员到达后，主动出示托寄物实物及原始购物发票、电子付款截图等有效价值证明。

3、双方共同确认申报价值，快递员通过手持终端录入保价信息并打印带保价标识的纸质运单。

4、签字前须逐项核对运单上印刷的保价金额、保费数额及运单号三项关键信息，任一错误均需当场更正。

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