若原绑定手机号停用或注销，需通过三种方式解绑：一、米游社APP提交人工审核，上传证件并填写信息申请强制解绑；二、米游社内嵌安全路径自助修改，通过身份证+人脸识别跳过短信验证；三、原神客户端触发解绑，用身份证实名认证替代短信验证。

如果您已无法接收原绑定手机号的验证码，且该号码已停用或注销，则无法通过常规验证流程修改绑定信息。以下是解决此问题的步骤：

一、通过米游社APP提交人工审核申请

该方式适用于原手机号完全失效、无法接收短信或语音验证码的情形，依赖客服人工核验身份后强制解绑。

1、打开米游社APP，登录需操作的米哈游通行证账号，进入“我的”页面。

2、点击“帮助与客服”，选择“联系客服”入口。

3、在问题分类中依次选择“账号问题”→“手机号无法使用/需解绑”。

4、按系统要求上传三张清晰证件图像：身份证正面、身份证反面、本人手持身份证（需完整露出五官与证件全部信息）。

5、在文本框中如实填写：原绑定手机号（如记得）、账号注册大致年份、最近一次登录设备型号、常用登录IP所在地、关联游戏昵称（如原神角色名）。

6、在申请语句栏明确输入：“本人申请强制解除原手机号绑定关系，因该号码已注销且无法接收验证码”。

7、提交后等待人工审核，通常在2个工作日内收到客服响应，审核通过后将向您预留的邮箱或备用联系方式发送临时解绑授权链接。

二、通过米游社内嵌安全路径自助修改

该方式适用于仍可登录米游社且原手机号虽停用但尚未被运营商彻底回收、系统尚未判定为异常状态的情形，利用已有身份凭证跳过短信验证环节。

1、打开米游社APP，点击底部导航栏“我的”，进入个人中心。

2、点击“通行证账号与安全”，进入通行证管理页。

'>

Text-To-Song

免费的实时语音转换器和调制器

下载

3、选择“账号安全设置”，找到“绑定手机号”项。

4、点击右侧“修改”按钮，系统将提示进行身份验证。

5、按界面指引输入本人身份证号码，并完成人脸识别或动态口令验证（若已开通邮箱或备用手机绑定）。

6、验证通过后，直接输入新手机号并完成二次确认，原绑定关系即被覆盖清除。

三、通过原神游戏客户端触发解绑流程

该方式适用于仅能访问原神客户端而无法正常打开米游社APP的用户，利用游戏内账户系统同步调用通行证安全策略。

1、启动原神手游，确保已登录目标米哈游通行证账号。

2、点击左上角头像，进入个人信息界面。

3、点击右上角齿轮图标进入“设置”，再选择“账户”→“用户中心”。

4、进入“账号安全”页面，点击“绑定手机号”后的“修改”选项。

5、系统将引导至通行证安全验证页，此时若检测到原号异常，会提供身份证实名认证替代方案。

6、按提示完成身份证信息录入及活体检测，验证成功后即可绑定新手机号。

以上就是98游戏小编为大家带来的全部内容，想了解更多精彩请持续关注本站。