若体检后未查到报告，可能因报告未生成、未绑定账户或路径错误；可通过平安健康APP、微信平安检测小程序、《体检123》平台、线下领取及短信链接五种方式查询。

如果您已完成体检，但尚未查看到平安健康出具的体检报告，则可能是由于报告尚未生成、未完成账户绑定或查询路径不正确。以下是多种可行的查询方法：

一、通过平安健康APP查询

该方式适用于已安装并登录平安健康官方应用的用户，系统会自动同步已关联体检订单的电子报告。

1、打开手机上的平安健康APP，确保版本为7.27.1或更高版本。

2、在首页右下角点击【我的】进入个人中心。

3、在【我的】页面中，点击【我的体检】选项。

4、进入体检列表后，选择对应日期的体检记录，点击【我的报告】。

5、在报告详情页，点击下方【获取报告】按钮，系统将加载并展示完整电子报告。

二、通过微信平安检测小程序查询

无需下载APP，适用于习惯使用微信服务的用户，支持快速调取已归档的体检数据。

1、打开微信，点击右上角【搜索图标】，输入“平安检测”并进入官方小程序。

2、首次使用需授权手机号并完成实名认证，确保与体检登记信息一致。

3、在小程序首页点击【体检报告】或【我的报告】入口。

4、系统自动匹配近期体检记录，点击对应条目即可查看PDF格式报告。

5、如遇“暂无报告”提示，请确认体检完成已满3个工作日，且前台已录入体检编号至系统。

三、通过《体检123》平台查询（适用于石家庄、上海等合作点）

部分区域合作体检中心采用第三方平台统一管理报告，需通过指定入口登录访问。

1、使用电脑或手机浏览器访问《体检123》官网或其官方APP。

2、点击【会员登录】，输入体检回执单上提供的账号及密码；若遗忘，可点击【找回密码】通过预留手机号重置。

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3、登录成功后，在后台导航栏选择【体检报告】模块。

4、在列表中查找对应体检日期及机构名称，点击【查看】或【下载】按钮。

5、纸质回执单遗失者，可凭身份证原件前往体检中心报告室现场核验领取。

四、线下领取纸质报告

适用于不熟悉线上操作、需加盖公章用于入职或报销等正式用途的用户。

1、携带本人有效身份证原件，于工作日早上7:30至16:30之间前往对应体检中心。

2、到达后前往体检科（查体科）报告室或资料室窗口。

3、向工作人员出示身份证，并说明体检日期及姓名。

4、工作人员核对信息后，提供装订成册的纸质体检报告单及附页检验单。

5、上海敦复医院合作点、厦门湖里创新园点、襄阳及石家庄等地均支持此方式，无需预约。

五、短信链接直达查询

部分体检中心在报告生成后会主动发送含时效性加密链接的短信，便于用户一键跳转查看。

1、检查手机短信收件箱，查找发件人为“平安健康”或“体检中心”的通知。

2、找到含“体检报告已生成”字样的短信，内含一个HTTPS开头的短链接。

3、点击链接，页面将要求输入身份证后六位及手机号后四位进行二次验证。

4、验证通过后，直接显示HTML格式报告，支持放大查看指标数值与参考范围。

5、该链接有效期为72小时，超时需重新申请发送，不可转发他人使用。

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