未收到顺丰签收提醒需依次检查：一、App内开启签收成功通知，路径为【我】→【偏好设置】→【接收消息偏好】→开启【签收成功通知】；二、旧版App可尝试【我】→【设置】→【消息推送设置】→开启【接收消息通知】；三、手机系统设置中确认【顺丰速运】的通知权限已全面启用。

如果您在使用顺丰快递App时未收到包裹签收成功后的提醒，可能是签收通知功能尚未启用。以下是开启该通知的具体操作路径：

一、通过偏好设置开启签收成功通知

该路径适用于当前主流版本的顺丰App，系统将签收通知归类于“接收消息偏好”中，需逐级进入设置项完成开启。

1、打开顺丰快递App，点击底部导航栏的【我】页面。

2、在【我】页面中，点击【偏好设置】选项。

3、进入偏好设置后，点击【接收消息偏好】。

4、在接收消息偏好列表中，找到【签收成功通知】选项，将其右侧开关滑动至开启状态（显示为绿色）。

二、通过设置→消息推送设置开启接收消息通知

部分旧版或特定渠道安装的App可能沿用传统设置结构，签收类通知被整合在全局消息推送管理中，需从主设置入口进入。

1、打开顺丰快递App，进入【我】页面，点击右上角的【设置】图标（齿轮状）。

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2、在设置菜单中，选择【消息推送设置】。

3、在消息推送设置页面，定位到【接收消息通知】条目，点击其右侧开关并确保处于开启状态。

三、检查系统级通知权限是否授权

即使App内通知已开启，若手机操作系统未授予顺丰App通知权限，签收提醒仍无法弹出。此步骤为必要补充验证环节。

1、进入手机系统设置，查找并进入【应用管理】或【应用通知】。

2、在应用列表中找到【顺丰速运】，点击进入其通知设置页。

3、确认【允许通知】已开启，并确保【锁屏通知】、【横幅通知】、【声音】等关键子项均处于启用状态。

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