未实名认证无法使用行程同步等功能，需先注册再通过支付宝、微信小程序、eID身份证或人工审核任一方式完成实名认证。

如果您已下载航旅纵横APP但尚未拥有账户，或已完成注册却未完成身份核验，则无法使用行程同步、电子登机牌、值机提醒等核心功能。以下是完成注册与实名认证的完整操作路径：

一、注册新账号

注册是实名认证的前提，需确保手机号真实有效且未被其他账号占用。系统将通过短信验证码验证用户身份，为后续公安数据库比对提供基础绑定依据。

1、在手机应用商店搜索“航旅纵横”，下载并安装最新版本（建议7.7.3及以上）。

2、打开APP后，点击登录页下方的“注册”按钮。

3、输入中国大陆手机号码，点击“获取验证码”并填写收到的6位数字。

4、设置6–16位密码（需含字母与数字组合），完成基础账号创建。

5、注册成功后自动跳转至首页，此时账号处于未实名状态，部分功能受限。

二、支付宝快捷实名认证

该方式依赖支付宝已有的公安部联网实名信息，无需重复录入证件，系统直连校验，响应快、通过率高，适用于支付宝已完成实名且信息与本人完全一致的用户。

1、登录航旅纵横APP，点击首页右上角绿色“认证”图标。

2、进入认证页面后，选择“支付宝认证”选项。

3、点击“授权并确认”按钮，自动跳转至支付宝APP。

4、在支付宝中确认“同意航旅纵横获取您的实名信息”。

5、返回航旅纵横，页面显示“认证成功”，电子证照即时生效。

三、微信小程序人脸识别认证

此方式不依赖第三方支付平台实名状态，而是通过民航局指定的“民航临时乘机证明”小程序调用人脸识别能力，由公安系统实时核验身份真实性，适合未使用支付宝实名或信息不一致的用户。

1、在“认证”页面选择“微信认证”入口。

2、手动输入与身份证完全一致的真实姓名及18位身份证号码。

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3、点击“下一步”，自动唤起微信并跳转至“民航临时乘机证明”小程序。

4、在小程序内按提示完成活体检测（眨眼、转头等动作）及人脸比对。

5、认证结果实时回传至航旅纵横，状态更新为“已认证”。

四、eID身份证电子证照认证

该方式采用OCR图像识别技术提取身份证信息，并同步对接全国公民身份信息系统进行结构化比对，支持身份证正反面照片上传，审核结果通常在2小时内生成，适用于无支付宝/微信授权意愿的用户。

1、在认证页面选择“eID身份证认证”。

2、点击“上传身份证正面”，按提示拍摄清晰、无反光、四边完整的照片。

3、点击“上传身份证背面”，确保国徽面文字完整、无遮挡。

4、确认信息预填无误（系统自动识别），点击“提交审核”。

5、等待状态栏变为审核通过，电子证照即刻可用。

五、人工审核通道

当系统自动识别失败、证件信息异常（如姓名含生僻字、身份证过期、港澳台居民使用通行证等），可启用人工审核流程。该方式需用户提供辅助材料，审核周期为1–2个工作日。

1、在认证方式列表底部选择“人工审核”。

2、按要求填写姓名、证件类型、证件号码、有效期起止日。

3、上传手持身份证正面照片（需露出全部面部及证件信息，背景简洁）。

4、附加说明文档（如户口本页、居住证、护照信息页等，视证件类型而定）。

5、提交后，在“我的→电子证照→审核记录”中查看进度，状态变更为人工审核通过即完成认证。

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