企业微信中可长期保存重要消息，支持四种收藏方式：一、长按消息直接收藏；二、点击消息右上角“…”后选择收藏；三、电脑端右键消息选择收藏；四、会话中启用多选模式批量收藏。

如果您在企业微信App中希望将重要消息长期保存以便后续查阅，可通过内置收藏功能实现。以下是多种可行的操作路径，适用于不同界面习惯和版本迭代情况：

一、通过长按消息直接收藏

该方式适用于聊天窗口内任意类型的消息（文字、图片、文件、链接等），无需跳转页面，操作最直接高效。

1、在聊天对话中找到需要收藏的消息内容。

2、用手指长按该条消息，持续约1秒直至弹出操作菜单。

3、在菜单中点击「收藏」选项。

4、屏幕顶部将出现提示“已收藏”，表示操作成功。

二、通过消息右上角菜单收藏

此方法适合部分机型或新版界面中长按响应不灵敏的情况，提供替代性触发路径。

1、点击目标消息右侧的「…」更多按钮（位于消息气泡右上角）。

2、在展开的菜单中选择「收藏」。

3、确认无弹窗阻断后，即完成收藏动作。

三、通过电脑端右键快捷收藏

当用户正在使用企业微信电脑客户端处理工作时，可利用鼠标右键快速归档关键信息，与手机端行为逻辑一致但操作载体不同。

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1、在聊天窗口中定位到需收藏的文本、图片或文档消息。

2、将鼠标悬停于该消息上，点击鼠标右键。

3、在右键菜单中选择「收藏」项。

4、该消息将同步至个人收藏夹，并可在手机与电脑两端实时查看。

四、通过会话列表批量收藏多条消息

当需集中保存同一会话中的若干条关联消息时，可启用多选模式提升效率，避免重复操作。

1、进入目标聊天窗口，点击右上角「…」更多按钮。

2、选择「多选」模式。

3、勾选需要收藏的多条消息（支持跨时间点选择）。

4、点击底部工具栏中的「收藏」图标完成批量操作。

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