已启用“顺路单”功能可降低空驶率、提升收入，需依次完成开启返程偏好设置、订单页筛选刷新、热力图驻车、手动预约及履约强化五步操作。

如果您已完成货拉拉司机资质认证并处于“在线接单中”状态，但发现返程空驶率高、收入未达预期，则可能是未启用或未正确操作“顺路单”功能。货拉拉APP自2025年10月起在v7.6.0版本中正式上线“顺路单”模块，专为匹配返程方向一致、时间窗口重叠的订单设计，可显著降低空驶成本。以下是启用与抢顺路单的具体操作路径：

一、开启顺路单功能并设置返程偏好

该功能需主动开启并设定基础返程参数，系统才开始识别和推送匹配订单。未开启时，所有顺路订单将被自动过滤，不会出现在任何订单列表中。

1、进入货拉拉司机版APP，点击底部导航栏“我的”，再点击右上角“设置”图标。

2、在设置菜单中找到并点击“接单设置”，向下滚动至“智能接单”区域。

3、开启“顺路单推荐”开关，并点击右侧“编辑返程信息”。

4、在弹出页面中，必须填写“常用回家地址”或“常驻车库地址”，并选择常用出发时间段（如晚18:00–22:00），系统据此计算路线重合度。

5、勾选“允许跨类型顺路单”，即搬家单可匹配货运单、跟车单可匹配跑腿单，扩大订单池覆盖范围。

二、在订单页主动筛选与刷新顺路单

顺路单不默认显示在主订单流中，需切换视图模式并执行手动刷新，才能实时获取系统已识别的顺路匹配结果。

1、返回首页，点击底部“订单”标签，进入订单列表页。

2、点击右上角“筛选”图标，在弹出菜单中关闭“仅推荐订单”，并开启“顺路单优先”选项。

3、在排序方式中，选择“顺路程度由高到低”，此时订单卡片左上角将显示橙色“顺路”标签及重合里程百分比（如“92%顺路”）。

4、下拉订单列表触发刷新，每30秒内最多刷新一次，避免触发频率限制；若无顺路单显示，可尝试切换至“距离由近到远”再切回，强制重载匹配队列。

三、通过热力图锁定顺路单高发区域

系统对顺路单的派发存在空间聚类特征，热力图中特定颜色区块集中出现返程同向订单，提前驻车可提升命中率。

1、在“订单”页点击右上角“热力图”按钮，地图加载完成后观察颜色分布。

2、重点关注浅橙色区块（非深红拥堵区）且毗邻主干道出口的位置，例如物流园西门、建材市场南广场、大型社区B区地下车库入口等。

3、将车辆停靠于该类位置后，保持APP前台运行，系统将在5分钟内自动提高该区域顺路单推送权重。

4、若连续10分钟未收到推送，点击热力图右下角“刷新定位”，确保GPS坐标未发生漂移。

四、手动创建顺路单需求并预约锁定

当系统未主动推送合适顺路单时，司机可反向发起需求，平台将依据该指令反向匹配待发订单，形成“人找单”闭环。

1、在“订单”页点击顶部“顺路单”专属入口（位于“抢单”与“预约单”之间）。

2、点击“我要顺路回家”，进入需求发布页。

3、输入预计出发时间（精确到半小时段）、目标终点（须与“返程信息”中地址一致）、可接受偏差距离（建议设为≤3公里）。

4、确认提交后，页面显示“顺路需求已发布”，系统将在2小时内向您推送至少1单匹配订单；若超时未推，可在该页点击“重新发布”。

五、接顺路单后的履约强化动作

顺路单享有额外服务分加权，但系统会重点校验其“顺路真实性”，若行为与设定参数严重偏离，将导致后续顺路单屏蔽。

1、接单后立即点击“联系客户”，话术中须包含“我是顺路接单的司机，刚好往XX方向，可以顺路送达”。

2、导航过程中，若路线偏离预设返程路径超15%，需在APP内点击“路线异常申报”，否则结单后扣减顺路服务分12分。

3、卸货完成后，上传凭证时，必须在实景图中同时露出目的地门牌号与车辆尾部车牌，用于系统比对返程轨迹一致性。