得物APP通过AI图像识别与人工复核双机制提供球鞋真伪鉴定服务，操作分五步：一、进入官方鉴别入口；二、精准选择品牌型号；三、规范拍摄六大部位高清图；四、存疑时申请人工复核；五、高价值款可寄送实物深度鉴别。

如果您持有球鞋实物并希望验证其真伪，得物APP提供的在线鉴定功能可依托AI图像识别与人工复核双机制完成快速验真。以下是使用该功能的具体操作步骤：

一、准确定位并进入官方鉴别服务入口

该步骤确保接入得物唯一认证的鉴证通道，避免因使用非标路径导致无法生成有效鉴证编号或进度不可追溯。所有操作必须在最新版得物APP内完成，旧版本可能缺失AI极速鉴别模块支持。

1、打开得物APP，确保已登录个人账号；

2、点击底部导航栏右下角的“我”图标，进入个人中心；

3、在个人中心页面向上滑动至底部，点击“鉴别服务”选项；

4、若页面未直接显示入口，可在搜索框中输入4796或“鉴别”，点击搜索结果中的官方卡片跳转。

二、精确选择球鞋品类与品牌型号

此环节决定系统调用哪一套正品参数模板进行比对，品牌与型号选择错误将导致中底结构、飞翼Logo比例、钢印位置等27项工艺参数无法对齐，直接影响AI识别置信度。

1、在鉴别服务页点击“去鉴别”或右上角“发布”按钮；

2、从品类列表中选择球鞋；

3、在品牌列表中点击对应品牌（如Nike、Adidas、Jordan），或使用手机相机扫描鞋盒侧面标签二维码（仅限主流品牌自动识别）；

4、在弹出的鞋款列表中精确选择与实物完全一致的型号；若无匹配项，可手动输入鞋款全称（含颜色、年份等字段）并确认。

三、规范拍摄并上传六大核心部位高清图

得物AI极速鉴别依赖无遮挡、高对比、多角度的图像数据，模糊、反光、裁切或缺位将触发系统警告并退回重传。每类部位至少3张图，共不少于18张有效图像，覆盖结构、材质、印刷、走线四维验证维度。

1、准备自然光环境（如白天窗边），禁用闪光灯、滤镜及美颜功能；

2、按顺序拍摄以下六类部位，每类单独构图、居中对焦、文字纹理清晰可辨：
· 鞋盒正/侧面标（含型号、产地、防伪码）
· 鞋舌内标（含尺码、生产批次、条形码）
· 鞋垫正反面（正面Logo+背面胶印/走线）
· 鞋底全貌（含品牌Logo、纹路走向、中底泡棉分层）
· 后跟拉帮线与鞋标特写（重点呈现走线密度、字体边缘锐度）
· 鞋带扣/吊牌/洗标（含缝线针距、油墨渗透状态）；

3、点击图片上传区域，逐张选择已拍摄照片，确保每张图加载后无红色警告提示。

四、启用人工复核通道（存疑时）

当AI识别结果出现“待复核”“存疑”或用户对结果有异议时，系统开放24小时内免费申请人工复核权限，由持证鉴定师基于实物参数数据库及实操经验进行二次判定。

1、在AI结果页点击“申请人工复核”按钮；

2、阅读复核须知并勾选确认；

3、提交后系统自动进入排队队列，平均响应时间为8–12分钟；

4、复核结果将以站内信形式推送，并同步生成加盖电子签章的PDF版《得物人工复核报告》。

五、寄送实物进行深度鉴别（高价值或复杂款）

对于限量款、联名款、修复翻新鞋或AI多次识别存疑的球鞋，可选择实物寄检方式。该模式由得物自有实验室执行全流程物理检测，包含材质光谱分析、胶水成分比对、中底泡棉密度测量等12项硬性指标。

1、在鉴别服务页选择“实物鉴别”入口；

2、填写收件信息并预约顺丰上门取件；

3、将球鞋连同原鞋盒、吊牌、购物凭证一并封装，贴附得物专用物流单号；

4、得物收到后启动全程录像质检流程，完成后以白色调包扣+防拆封条重新封装，并生成可扫码查验的电子鉴定证书。

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