若未收到天学网关键信息，需开启消息提醒功能：一、APP内设置开启考试通知、作业提醒、系统公告；二、授权手机系统通知权限并开启横幅、声音等；三、绑定微信并关注服务号；四、通过作业标识、倒计时和锁屏推送验证生效。

如果您已安装天学网学生端，但未收到考试安排、作业截止或学习提醒等关键信息，则可能是消息提醒功能处于关闭状态。以下是开启该功能的具体操作步骤：

一、通过“设置”页面开启消息通知

该方法适用于所有主流机型及系统版本，直接调用应用内通知开关，确保系统级权限与应用内设置同步生效。

1、打开天学网学生端APP，确认已登录个人账号。

2、点击右下角“天学用户”图标进入个人中心。

3、点击页面上方的“设置”按钮。

4、在设置列表中找到并点击“消息通知”选项。

5、将“考试通知”“作业提醒”“系统公告”三项开关全部向右滑动至点亮状态。

二、检查系统通知权限是否授权

即使应用内已开启通知，若手机操作系统未授予天学网学生端通知权限，消息仍无法弹出或发出提示音。需手动确认系统级授权状态。

1、进入手机“设置” → “通知”（或“应用管理” → “天学网学生” → “通知”）。

2、确保“允许通知”总开关已开启。

3、在通知详情页中，勾选“横幅显示”“锁屏显示”“声音”“震动”等子项。

4、若存在“重要通知”或“优先通知”分类，请将天学网学生端加入其中。

三、绑定微信以增强多通道提醒

微信绑定后，考试时间变更、作业提交成功、错题推送等关键事件将同步发送至微信服务通知，形成双重提醒保障。

1、返回天学网学生端，进入“天学用户” → “设置” → “账号安全”。

2、点击“微信绑定”右侧的“去绑定”按钮。

3、使用微信扫描二维码，按提示完成授权与绑定。

4、绑定成功后，在微信中关注“天学网学生服务号”，并在其菜单中开启“接收学习提醒”。

四、验证消息提醒是否生效

完成上述任一路径设置后，需通过实际触发场景验证功能是否正常响应，避免因缓存延迟或配置未保存导致误判。

1、在APP内进入任意一门课程，点击“布置作业”查看是否有新任务标识。

2、手动修改手机系统时间为作业截止前15分钟，观察是否弹出倒计时提醒。

3、退出APP并关闭前台运行，等待后台推送一条模拟考试通知，确认锁屏界面是否显示横幅。

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