可成功办理手机值机并获取电子登机牌，需依次确认值机开放时间、绑定准确身份信息、输入正确值机凭证、在动态座位图中完成选座提交，最后查看使用加密生成的电子登机牌。

如果您已购买机票并希望在航旅纵横APP上完成手机值机以获取电子登机牌，但尚未操作或遇到无法进入值机页面、提示信息未同步、座位图不加载等问题，则可能是由于航班未开放值机、身份信息未绑定准确、或所乘航司未接入航旅纵横值机通道。以下是实现手机值机与电子登机牌生成的具体操作流程：

一、确认值机开放时间并定位值机入口

航旅纵横仅在航空公司开放线上值机时段后才提供值机服务，国内航班通常为起飞前24至48小时，部分国际航班可提前72小时；若未达开放时间，系统将不显示值机按钮或提示“暂未开放”。您需通过首页行程卡片或行程管理模块主动查找入口，避免依赖自动推送。

1、打开航旅纵横APP，使用购票时预留的手机号及对应验证码完成登录；

2、在首页“当前行程”区域查看目标航班卡片，若显示“立即值机”按钮，则直接点击进入；

3、如未显示该按钮，点击底部导航栏【行程】，找到对应航班，进入详情页后滑动查找“线上选座值机”或“手机值机”入口；

4、若页面持续提示“暂未开放值机”，请勿频繁刷新或重复提交，应核对航班实际起飞时间，并于开放时段内重试。

二、完成乘机人信息绑定与行程同步

值机前必须确保APP中登记的证件信息与民航订座系统（PNR）完全一致，否则系统无法校验身份，将导致值机失败、选座无响应或提交后提示“信息不匹配”。尤其国际航班需额外补充护照号并手动关联至该行程。

1、点击底部【我的】→【出行人管理】，逐项核对姓名、证件类型、证件号码是否与机票购票信息一字不差；

2、如为国际航班，在出行人信息页点击【添加护照信息】，输入完整护照号，并点击【绑定至当前行程】；

3、返回该航班详情页，长按行程卡片，选择“同步订单”，等待状态更新为“已同步”；

4、若仍提示“信息未同步”，需立即前往所乘航空公司官方APP或官网，使用同一证件号重新登录并完成一次身份验证，再返回航旅纵横重试同步。

三、输入值机凭证并进入座位选择界面

值机流程启动后，系统将要求输入关键凭证以完成身份与航班双重校验。凭证类型支持灵活切换，但手机号必须为购票时乘机人本人登记号码，否则无法通过短信验证环节。

1、在值机页面点击【办理值机】，进入凭证填写页；

2、在“凭证号码”栏输入身份证号、护照号或机票订单号中的任意一种，系统将自动识别对应行程；

3、在“手机号”栏准确填写购票时乘机人本人登记的手机号，用于接收短信验证码；

4、在“航班号”栏输入由字母+数字组成的完整航班号（如CA123、MU5678），注意区分大小写与空格；

5、点击【确定】，系统校验通过后将跳转至三维座位图页面。

四、在动态座位图中完成选座与提交

航旅纵横采用实时渲染的三维舱位图，绿色标识代表当前可选座位，红色为已被占用，灰色为不可用（含紧急出口、婴儿摇篮位、机翼遮挡区等）。选座操作须待图像完全加载后进行，避免因加载中断导致误选或提交失败。

1、等待座位图右上角出现“加载完成”提示后再开始操作；

2、观察座位颜色：仅点击绿色座位方可触发选中状态，点击后该座位边缘会高亮闪烁；

3、如需为同行人连座，点击右上角“同行人选座”按钮，添加其余乘机人信息并为其同步选定相邻绿色座位；

4、确认所有座位均已选中且无红色/灰色覆盖提示后，点击页面底部“提交选座”；

5、系统弹出成功提示页，显示“值机成功”及电子登机牌二维码，此时登机牌已生成并自动保存至APP内。

五、查看与使用电子登机牌

电子登机牌是值机完成后的唯一有效凭证，其二维码由航旅纵横联合民航局加密生成，具备机场安检口及登机口扫码识别能力。该凭证无需打印，但需确保设备电量充足、屏幕亮度适中，避免反光或遮挡影响识别。

1、值机成功页点击“查看电子登机牌”，进入全屏展示界面；

2、下拉页面可查看登机口、登机时间、座位号、舱位等级等完整信息；

3、在【我的】→【电子登机牌】中可长期保存该凭证，支持离线访问；

4、前往机场后，于安检口出示动态刷新的二维码，安检设备扫描通过后即可通行；

5、登机口处再次扫码，系统比对航班实时状态后放行登机。