飞书自动回复需分设邮箱、状态、OpenClaw三类：邮箱设置仅限邮件；个人状态绑定可同步全端并联动静音；OpenClaw支持关键词智能秒回。

你在飞书里收到消息后想自动回复，又希望同事一眼看出你正在休息、不被打扰，但找不到统一入口或设置后没生效——这通常是因为自动回复和休息状态是两个独立系统，必须分别配置才能协同工作。

邮箱基础自动回复设置

这一步只管邮件收件箱，不处理IM消息，适合对外客户邮箱场景。

1、点击飞书客户端左下角邮箱图标，进入邮箱主界面。

2、右上角头像旁点齿轮图标→「邮箱设置」→左侧菜单选「自动回复邮件」。

3、勾选「使用自动回复」，在文本框输入内容（【最多500字符，不支持换行和链接点击】）。

4、设定时间范围：选「立即启用」或手动填起止日期与时间；如只对内部同事发，务必勾选「仅对企业内成员启用自动回复」。

5、点「保存」，看到提示“保存成功”即完成。

个人状态绑定自动回复（推荐日常用）

这个路径让“休息中”“忙碌”等状态自带文字回复，且同步到所有飞书端（桌面/手机/网页），比邮箱设置更直观。

方法一：从「我」页面快速设置
1、左下角点「我」→头像右侧齿轮图标→「状态与勿扰」。
2、滚动到底部找到「自动回复邮件」模块→点右侧「设置」。
3、输入内容，确认时间范围和作用对象→点「保存」。
【注意：此处编辑的内容会实时覆盖邮箱设置页的自动回复文本，改一处两处都变】

方法二：直接设状态时带回复
1、点左上角头像→「+状态」→选「休息中」或「请勿打扰」。
2、点状态右侧「…」→「更多设置」→开启「通知静音」→再点「定时设置」填好每天开关时间。
3、返回状态编辑页，下方会出现「自动回复消息」输入框，填入你想对外展示的文字，比如“正在休息，紧急事项请电话138xxxx”。
这步填完，状态激活时就会自动触发该消息回复。

用OpenClaw实现智能关键词自动回复

适合需要7×24小时响应高频问题的用户，比如“价格”“文档”“登录失败”，不用@也能秒回。

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下载

第一步：准备本地运行环境
确认已安装ollama并运行glm-4.7-flash模型（默认端口11434）；执行命令安装OpenClaw：sudo npm install -g @qingchencloud/openclaw-zh@latest。

第二步：填写飞书应用凭证
编辑配置文件~/.openclaw/openclaw.json，在channels.feishu区块填入App ID、App Secret、Verification Token与Encrypt Key——这些必须从飞书开放平台创建企业自建应用后获取。

第三步：写规则并启动
在feishu配置块内添加"keywords"段落，格式为：{"价格": "报价单:https://xxx", "文档": "知识库:https://yyy"}。
最后执行openclaw --channel feishu，控制台显示“Feishu channel connected”即连通成功。

休息中状态+全局静音联动设置

让“休息中”不只是个标签，而是真正屏蔽通知+自动告知对方的完整闭环。

1、点击左上角头像→「+状态」→选择「休息中」。

2、点击该状态右侧「…」→「更多设置」→开启「通知静音」。

3、点「定时设置」→输入每日自动开启和关闭时间，例如“22:00 开启，次日 07:00 关闭”。

4、回到状态编辑页，在「自动回复消息」栏填入非工作时间专用话术，例如“您好，我现在不在线，紧急事项请电话138xxxx”。

5、点右上角「保存」，状态即刻按设定时段自动切换并触发静音与回复。

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