用老来网官方App可在家刷脸免费完成养老金领取资格认证；需确保手机系统达标、网络稳定，从官网或App Store下载正版App，用父母信息实名注册后，按流程选择参保地、填写信息并完成人脸识别。

想帮父母在手机上完成养老金领取资格认证，又担心他们不会操作或找不到正规下载渠道，现在直接用老来网官方App就能在家刷脸搞定，全程免费、不收费、不需跑社保局。

确认设备与网络环境

确保手机是安卓4.0以上或iOS13.0及以上系统，已连接稳定Wi-Fi或移动数据；若使用老年机或非智能机，无法安装运行，需更换智能手机。

关闭手机省电模式和应用后台限制，否则人脸识别过程中可能被强制暂停导致认证失败。

下载老来网官方App（安卓/iOS双路径）

方法一：安卓用户直接访问老来网官网 http://www.laolai.com/ → 页面底部点击“安卓版下载” → 自动跳转至安全下载页 → 点击“立即下载v9.4.2” → 安装包（大小约145.57MB）下载完成后点击安装。

方法二：苹果用户打开App Store → 搜索栏输入“老来”→ 在搜索结果中认准开发商为“老来健康科技集团有限公司”→ 点击【获取】安装，系统将自动校验签名，无需信任描述文件。

【切勿从短信链接、微信群文件或非官网二维码下载】，这些来源极可能为仿冒App，存在盗取身份证信息与人脸识别数据的风险。

注册并登录账号

第一步：打开App，首页右上角点“我的”→ 选择“立即注册”。
第二步：输入本人手机号→ 获取短信验证码→ 设置6位以上含字母的登录密码。
第三步：完成基础实名——上传身份证正反面照片，系统OCR自动识别姓名、身份证号，核对无误后提交。
第四步：返回登录页，输入手机号+密码，点击登录。

注意：此处实名信息必须与待认证的退休人员一致；如帮父母操作，建议用父母本人手机号注册，避免后续认证主体错位。

进入社保认证主流程

登录后首页点击底部导航栏“社保”图标→ 进入社保服务页→ 点击大按钮“立即认证”→ 选择参保所在省份与具体城市（例如：湖南省→长沙市）→ 填写参保人姓名、身份证号、险种类型（通常为“企业职工基本养老保险”）→ 点击“下一步”。

此时页面弹出《人脸识别认证须知》，务必逐条阅读——特别是“脸部不可遮挡、光线均匀、单人入镜”这三点，不符合将直接导致识别失败，需重新排队等待30分钟才能再试。

完成人脸识别认证

方法一（主推）：点击“开始认证”→ 手机调用前置摄像头→ 按语音提示依次完成“眨眼→张嘴→摇头”三组动作→ 系统实时比对公安库照片→ 显示“认证成功”并生成电子回执单。

方法二（备用）：若多次提示“相似度不足”，可点击右上角“切换证件照”→ 上传一张近三个月内、免冠、白底、五官清晰的正面生活照作为比对源，再重试人脸识别。

认证成功后，页面自动跳转至结果页，显示“您的养老金领取资格认证已完成，有效期至2027年5月31日”，同时支持截图保存或导出PDF凭证。