下载安装老来APP官方版即可帮父母远程刷脸完成养老金认证；需确保手机系统达标、网络稳定、存储充足，安卓用户通过官网或正规应用商店下载，苹果用户须登出原账号后用老人专用ID安装，并完成实名绑定与参保地选择。

想帮父母在家完成养老金领取资格认证，又担心他们不会操作手机，现在只需要下载老来app官方版，就能用刷脸方式远程完成社保认证，全程不用出门、不排队、不跑腿。

确认设备与网络条件

确保手机系统为Android 4.0或iOS 13.0及以上版本，已连接稳定Wi-Fi或4G/5G网络；若使用老年机或非智能机，无法安装运行，需更换智能手机。

检查手机存储空间是否大于150MB，老来app当前最新版（v9.4.2）安装包约124MB～144.9MB，空间不足会导致下载中断或安装失败。

安卓手机下载安装步骤

方法一：官网直达下载

打开手机浏览器，访问老来网官方网址 http://www.laolai.com → 点击首页“APP下载”按钮 → 选择“安卓版下载” → 下载完成后点击安装包文件 → 允许“未知来源应用安装”权限 → 完成安装。

【注意：必须关闭手机“纯净模式”或“安全防护自动拦截”，否则安装包会被系统静默删除】

方法二：应用商店搜索安装

在华为应用市场、小米应用商店、OPPO软件商店等平台搜索“老来健康”或“老来网” → 认准开发商为“老来健康科技集团有限公司” → 点击“安装” → 等待自动完成。

⚠️切勿在百度、360等第三方下载站搜索“老来网”，存在捆绑插件或仿冒版本风险。

苹果iPhone下载安装流程

第一步：打开App Store → 点击右上角头像图标 → 滑动到底部点击“退出登录”（如原账号为子女常用，建议临时登出避免认证信息混淆）。

第二步：重新登录一个专用于老人的Apple ID（可新注册），进入App Store首页 → 点击搜索栏 → 输入“老来健康” → 找到图标为橙白配色、开发商显示“老来健康科技集团有限公司”的应用 → 点击“获取” → 验证面容ID或密码 → 自动下载并安装。

第三步：安装完成后，返回桌面长按图标 → 点击“编辑主屏幕” → 将“老来健康”拖至第一屏显著位置，方便老人一眼找到。

这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。但若跳过登出旧账号这步，可能因家庭共享设置导致认证数据归属错误，影响养老金发放。

首次启动与实名绑定

打开APP后，点击“立即注册” → 输入手机号 → 获取短信验证码 → 设置6位数字登录密码（建议用生日等易记数字，避免复杂组合）→ 填写真实姓名与身份证号 → 提交后系统自动跳转至人脸识别环节。

此时需由老人本人正对手机前置摄像头，按语音提示完成眨眼、张嘴动作；【若由子女代操作，请务必让老人本人出镜，系统会实时比对公安库照片，他人替代将直接认证失败】

认证通过后，页面弹出“参保地选择”，必须选对实际缴纳养老保险的省份和城市，例如在广东东莞退休，就选“广东省→东莞市”，选错会导致后续无法调取社保数据。

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