天翼云支持通讯录自动与手动备份及云端查看。开启自动备份需授权联系人权限，安卓授予权限、iOS在系统设置开启；手动备份有两种路径，首次前需确保本地联系人完整显示；网页端可登录查看、筛选和导出CSV（不含头像和自定义字段）；App内可查备份历史及明细。

想把手机通讯录安全存到云端，避免换机或误删后联系人全丢，天翼云存储提供了原生支持的通讯录备份与查看功能，操作路径清晰、无需第三方工具。

开启通讯录自动备份

打开天翼云App，确保已登录本人账号→点击底部【我的】→进入【手机备份】→找到【联系人备份】选项并开启开关。

安卓用户此时会弹出系统级权限申请，必须授予“读取联系人”权限，否则备份始终为空；iOS用户需在系统设置中手动打开天翼云的通讯录访问权限，否则备份按钮呈灰色不可点。

这一步做完，只要手机联网且后台未被强制杀掉，新增或修改的联系人会在5分钟内自动同步至云端。

手动触发一次完整备份

方法一：在【联系人备份】页面直接点击【立即备份】按钮，等待进度条走完即可。

方法二：返回【我的】页→点击【手机备份】→长按【联系人】条目→选择【备份当前数据】。

【注意：首次手动备份前，请确认手机本地联系人已完整加载——部分双卡手机默认只显示SIM卡1联系人，需在系统通讯录设置里切换为“全部账户”视图，否则备份内容不全。】

在天翼云网页端查看已备份联系人

第一步：用电脑浏览器访问 cloud.189.cn ，使用同一手机号登录。

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qnsdk：七牛云存储的sdk

下载

第二步：顶部导航栏点击【我的】→左侧菜单选择【手机备份】→再点击【通讯录】。

第三步：页面自动加载云端联系人列表，支持按姓名首字母筛选，点击任一联系人可展开查看完整信息（含号码、邮箱、备注、分组等）。

第四步：如需导出，点击右上角【导出CSV】，下载的文件可用Excel或WPS打开，但【导出文件不含头像和自定义字段，仅保留标准字段】。

从App内快速查看备份记录

打开天翼云App→【我的】→【手机备份】→点击【通讯录】右侧的【详情】图标（小箭头）→进入备份历史页。

这里能看到每次备份的时间戳、联系人总数、增量条目数，以及最后一次成功备份状态图标（绿色对勾）。

点开某次记录，可下拉查看本次备份新增/修改/删除的具体联系人姓名——这个功能对排查误删或同步异常特别有用。

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