iphone 14 碰到 app 闪退，别一上来就恢复出厂设置，先按结束后台卡片、更新 app、检查储存空间的顺序一步步排查就行。要是闪退只发生在单个 app 上，多半是软件版本或者缓存出了问题。

先找到对应入口

从屏幕底部上滑并停顿，调出 App 切换器，把闪退的软件卡片往上滑划走，之后重新打开 App。要是刚点开就直接退回桌面，接着去 App Store 看看有没有待更新的版本。

按页面状态调整设置

打开 App Store 搜索该 App，看到更新按钮就先点更新；没有更新提示的话，重启 iPhone 再试。很多支付、视频和办公类 App 闪退，都是版本和系统兼容没跟上导致的。

完成后检查是否生效

如果操作完还是闪退，进入设置 > 通用 > iPhone 储存空间查看剩余空间。空间太低会影响缓存正常写入，必要时卸载不用的 App，最后再考虑删除并重新安装出问题的软件。

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