多人一起下单后，不一定要整单都退。只要订单还符合线上退票条件，可以在订单详情里点退票，再选择具体要退的乘车人；谁不出行就勾谁，不要把同行人全选了。

先从已支付里打开未出行订单

打开铁路12306的订单页，进入已支付，再找到未出行订单。已经出行、超过可线上办理时间或页面不显示退票入口时，要按页面提示走车站窗口。

进订单详情后点退票

进入订单详情后，先核对车次和日期，再点“退票”。如果这笔订单里有多名同行人，后面会进入选择车票或乘车人的环节。

只勾选要退的那位同行人

出现乘车人列表后，只选择不再出行的那个人，再点立即退票或确认退票。提交前看清手续费和退款金额，确认无误再继续。