儿童没有居民身份证时，先别在12306里乱填成人身份证。线上添加儿童乘车人需要孩子本人可用于互联网核验的有效证件；没有这类证件时，通常要改走免费儿童申明、线下窗口或先办理孩子证件。

先从我的页面进入乘车人管理

打开铁路12306，进入“我的”页面里的乘车人管理。这里添加的是孩子本人资料，不是给成人联系人改备注。

新增时看清可选证件类型

点添加乘车人后，看页面支持哪些证件类型。12306互联网购票的儿童有效证件有范围限制，不能把户口簿号码随便填进居民身份证栏。

没有线上证件就别强行提交

如果孩子没有可线上核验的证件，先看是否属于未满6周岁且不单独占席的免费儿童申明；需要单独占席或无法线上添加时，再按车站窗口要求办理。

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